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Discussion: SOS réparation ancien objectif 5,6 de 400 mm EF
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06/04/2013, 11h37 #1
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SOS réparation ancien objectif 5,6 de 400 mm EF
bonjour à tous,
je suis l'heureux possesseur (du moins je le croyais) d'un objectif Canon 5,6 de 400 mm dans un état parfait que ce soit au niveau de l'aspect ou des lentilles
il y a environ 1 mois, panne d'autofocus
je le fais déposer par ma fille au SAV Canon Lyon qui répond: objectif de plus de 10 ans, donc non réparable, nous ne disposons plus des pièces depuis 3 à 4 ans...
Passé le dépit que m'a causé l'affaire, je me suis posé quelques questions:
- quel que soit son prix d'achat, un objectif canon serait irréparable après 10 ans ? Autant, je peux comprendre qu'un professionnel qui amortit son matériel puisse accepter, autant j'ai du mal en temps que particulier de me dire que tous mes objectifs ou presque, s'ils tombent en panne sont bons pour la poubelle
- cela me fait également réfléchir à la pertinence de 2 achats que j'envisageais : 1,2 de 85mm et 2 de 135 mm en remplacement d'un zoom 70/200 2,8
je me dis que l'investissement que j'imaginais naïvement durer une vingtaine d'année va peut-être durer 4 ans si j'achète du matériel d'occasion
ces dernières années, beaucoup d'amis photographes "investissaient" dans un parc d'objectif, car ils pensaient que ceux-ci étaient pérennes alors que les boitiers évoluaient très rapidement et devenaient obsolètes (si l'on veut) en quelques années...
devons nous revoir notre politique ? devons nous investir dans des objectifs compatibles, certes moins performants, mais en ces temps, l'argent ne court pas les rues ?
Au delà du mécontentement et des réflexions, quelqu'un connaîtrait-il un atelier qui accepterait de réparer une panne d'autofocus sur mon objectif?
en attendant, merci pour vos éventuelles réponses
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06/04/2013, 11h53 #2
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La réponse que l'on t'a fait est pour le moins étonnante.
En effet, Canon assure la distribution des pièces pendant 7 ans après la fin de fabrication de ses matériels. Sauf que dans ton cas, le 400 f/5.6 est toujours fabriqué par Canon! Donc même si ton exemplaire avait plus de dix ans, il entrerait toujours dans le cadre de la réparation. Même si Canon arrêtait la production de cet objectif en 2013, il serait encore réparable jusqu'en 2020.
je te conseille d'envoyer plutôt ton optique Chez Vilma ou à Courbevoie ou l'on ne te fera pas de réponses fantaisistes!
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06/04/2013, 11h54 #3
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C'est quoi ton objectif exactement???
Parce que je ne connais qu'un seul Canon 400mm f/5.6:
le 400mm f/5.6 L USM
Canon Camera Museum | Camera Hall - Lenses (EF Mount)
La politique de Canon, même si elle est discutable, est de ne plus assurer le SAV de son matériel 7 ans après l'arrêt de la commercialisation.
or, cet objectif, même s'il est sorti en mai 1993 (donc MOINS de 10ans) est toujours disponible en neuf sur le marché;
je ne vois donc pas pourquoi Canon ne le prendrai pas en SAV.
J'essaierai de contacter un autre atelier, et tant qu'a faire le SAV Canon lui même à Courbevoie, les autres n'étant que des ateliers agréés par Canon.
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06/04/2013, 11h58 #4
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On parle bien de cet objectif? Canon EF 400mm f/5.6L USM - Téléobjectif - Canon France
C'est étonnant qu'il ne soit soi-disant plus réparable, vu qu'il est encore commercialisé en neuf.
C'est pas d'objectif qui faut changer mais plutôt de sav
edit: grillé deux fois
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06/04/2013, 12h02 #5
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je confirme, il s'agit du Canon EF 400mm f/5,6 L USM
je suis tout triste mais vous me remontez le moral
dès lundi, je téléphone à Courbevoie...
bon WE à tous
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