[EOS Utility] Echec de communication

[MyssZah]

Bonjour,

Ayant récemment acheté un 7D d'occasion, je souhaite changer le "Nom du propriétaire" de l'appareil
Cela n'est apparemment possible que depuis EOS Utility > Paramètres de l'appareil photo > Options

Mon problème : quand je lance EOS Utility (7D branché et allumé), celui-ci m'affiche un message d'erreur : "Échec de communication de l'appareil photo. Vérifiez les connections."
Je n'ai donc pas accès au menu "Paramètres de l'appareil photos"

Voir la capture d'écran ci-dessous :



J'ai fait la mise à jour sur la version 2.9 => pas de changement
J'ai désinstallé puis réinstallé depuis le CD (version 2.8) => pas de changement
J'ai re-fait la mise à jour => pas de changement

Des idées ?
Sachant que mon 7D est reconnu par Windows, et par EOSmsg qui m'a servi à vérifier le nombre de déclenchements de ce boîtier.
Sachant également que le problème est le même avec mon 450D.

Merci d'avance pour votre aide.

[Squale71]

Bonjour,
il y a longtemps que EOSmsg est installé ? c'est pas lui qui a mis le bazard ?

[MyssZah]

Je viens de l'installer.
Mais je n'avais pas essayé d'utiliser EOS Utility avant ça... donc je ne peux pas dire si c'est lui qui a mis le bazar. Tu as déjà eu le cas ?

[geo18]

J’ai une installation double de deux Xp avec multiboot, une pour la retouche photo isolée de l’extérieur et une pour Internet et toutes les cochonneries possibles.
Résultat, même problème que toi sur la partie polluée, et fonctionnement impeccable sur la partie photo.
Je suis assez satisfait d’avoir opté pour cette solution.
Tu dois avoir un Windows bien pollué avec sans doute des mises à jours indésirables et des fichiers manquants.

[MyssZah]

Bon, je reviens avec mon retour d'expérience pour qui tombera sur ce sujet par hasard :
Après avoir désinstallé EOSmsg + fait le ménage dans mon registre, aucun souci de reconnaissance du 7D et du 450D par EOS Utility

Verdict : ce serait donc bien EOSmsg qui a foutu le bazar. Dommage... m'enfin au moins maintenant je connais le nombre de déclenchements de mes boîtiers !

@geo18 : ta solution un peu extrême de dual boot ne me conviendrait pas car j'ai tendance à être "un peu" multi-tâche... (toujours en train de faire plusieurs trucs en même temps sur mon PC...)