Problème onglet de réglage RAW dans DPP

[Bacchus du 92]

Bonsoir à tous,

J'ai fais une recherche mais je n'ai rien trouvé sur mon problème.

En fait, dans DPP, lorsque je veux retoucher une photo, l'onglet RAW est désactivé, je n'ai accès à aucun réglage. Je peux juste régler sous les onglets RVB et NR.

C'est grave docteur ? ou c'est moi qui ai mal réglé mes paramètres quelques part ?

Par ailleurs, sur mes photos, à l'endroit ou devrait apparaître les petits "sigles" R+J sur la vignette, je n'ai rien, juste le numéro de la photo alors que bien sur, je prends mes photos en qualité RAW+L.

Merci de bien vouloir ma lanterne.

[MyssZah]

Salut,

Pour ton premier problème (onglet RAW désactivé), est-tu sûr que les photos que tu veux retoucher sont en RAW ? Ca ne marche pas pour les JPG...

Par contre, je ne comprends pas ton second problème.

[4aplat]

dans les parametresd e DPP il faut "afficher seulement CR2 pour raw et jpg du même nom"

[Bacchus du 92]

Par contre, je ne comprends pas ton second problème.

En fait sur la vignette photo affichée dans la page des photos de DPP, il devrait figurer R+J sur le bas de la vignette d'après ce que j'ai lu sur le mode d'emploi de DPP, et moi je n'ai rien.

dans les parametresd e DPP il faut "afficher seulement CR2 pour raw et jpg du même nom"

C'est effectivement ce que j'ai fait, mais ça ne change rien.

Je suis paumé là.

[4aplat]

vérifier que c'est bien la dernière version de dpp

[becken]

Bonjour
D'après tes explications ce serait une histoire de version du firmware comme dit plus haut.
La version que tu possèdes ne doit pas reconnaitre les fichiers CR2 de ton boitier et ne prend en compte que les jpg.
D'ailleurs, sous tes vignettes apparait le nom de ton fichier image : leur attribut doit être uniquement jpg dans ton cas.
Me tromperai-je ?

[Bacchus du 92]

Bonjour
D'après tes explications ce serait une histoire de version du firmware
D'ailleurs, sous tes vignettes apparait le nom de ton fichier image : leur attribut doit être uniquement jpg dans ton cas.
Me tromperai-je ?

Pour le firmware, je suppose que c'est le logiciel interne du boitier dont tu parles, il faut que je vérifie sa version avec ma version de DPP, pour voir s'il y a une incompatibilité de ce coté là.

Effectivement pour le coup des vignettes, tu as tout bon, je n'ai que celles en .jpg ........

[becken]

Bonsoir

Autant pour moi, je n'ai pas employé le bon terme : je voulais parler de la version de DPP.
La dernière à ce jour est la 3.11.1.0

[Bacchus du 92]

Bon ben c'est bien la version de DPP que j'ai, je ne comprends pas.

Serait-il possible d'avoir un conflit entre la version 3.11.1 de DPP et le firmware de mon boitier EOS 1000D qui est en 1.0.7 ?

Là, j'y perd mon latin.

En tous cas, merci de vos réponses, les copains.

[Squale71]

Bonsoir,
Aucun conflit possible.
Essaye en sélectionnant un fichier puis clique sur "Fenêtre modifier image". quand elle est affichée, que vois-tu de marqué dans la barre en bas ? normalement RAW / AdobeRVB ou RAW / Srvb

[Bacchus du 92]

Alors dans la fenêtre d'image, en bas, c'est juste marqué " Srvb / Srvb " rien d'autre.

Aucune mention RAW n'apparait.

[briceos]

Non mais déjà, es-tu sûr que tu regardes bien un .CR2 avec DPP ? Ca ne me parait pas très clair dans ton discours.

[Bacchus du 92]

C'est bien là, le problème, je prends mes photos en qualité maxi RAW+L et je les voies seulement en jpg dans DPP, donc de ce fait, l'onglet RAW est désactivé.

J'espère que je m'exprime assez clairement car je suis novice et récemment inscrit sur le forum, je n'ai pas encore saisi toutes les subtilités de votre langage technique.

Bon j'avais quand même compris que le .CR2 était le RAW

[ppfiffer]

Si ça peut t'aider...

As-tu essayé de ne mettre seulement que des RAWs (.CR2) dans un répertoire puis de te déplacer dans celui-ci via DPP ?
En ayant bien valider dans les options de DPP le fait de pouvoir visionner à la fois les CR2 et les JPEG.
S'ils ne sont reconnu, tu devrais avoir une vignette grisée avec une croix dessus.

Ou bien en direct, à partir de Windows sur un fichier .CR2, clic droit sur le fichier => Ovrir avec => choisir DPP

Si ça marche pas, je pencherais à un soucis avec l'install ou la mise à jour, donc à refaire.

[becken]

Tu peux déjà vérifier que des fichiers .cr2 apparaissent sur ta carte et, si tu les as chargés sur ton disque dur, vérifier qu'ils se trouvent bien dans le dossier que tu as choisi.
Maintenant, si c'est le cas, aurais-tu un moyen de nous en mettre un (plusieurs serait mieux) à disposition pour que l'on puisse le(s) télécharger et voir si on peut le(s) lire chez nous sous DPP
Car, d'après tes explications, on aurait l'impression qu'il n'y a que des fichiers jpg dans le dossier de travail de DPP.

[Bacchus du 92]

Tu peux déjà vérifier que des fichiers .cr2 apparaissent sur ta carte
Car, d'après tes explications, on aurait l'impression qu'il n'y a que des fichiers jpg dans le dossier de travail de DPP.

C'est bien ça Becken. Après vérifications, il n'y a que des .jpg d'enregistrés sur la carte. Quand je la visionne dans le finder (explorateur sous Mac), il n'y a que des jpg.
Pareil si je charge les photos avec EOS utility, il ne m'affiche que les .jpg donc le problème viendrait plutôt de l'enregistrement sur la carte.

La carte est neuve, je l'ai formatée dans le boitier. C'est une SDHC 8GO et dans le menu de l'appareil, je valide bien enregistrer en RAW+ L ou juste en RAW, je ne comprends pas d'où vient le bug.

DPP version 3.11.1 et firmware du boitier en 1.0.7

[becken]

Bonjour
Je ne connais pas le 1000D, donc je ne sais pas s'il y a un réglage supplémentaire à faire par rapport au 550D, mais si tu choisis bien RAW ou RAW +JpG et que tu valides bien ton choix, je ne vois qu'un problème avec ton boitier qui n'enregistre pas les .CR2.
C'est dommage, quand même, qu'aucun possesseur de 1000D ne soit passé sur cette discussion pour t'apporter quelques précisions ou simplement confirmer qu'il a rencontré ce problème et expliquer la solution qu'il a apporté.
Je serai toi, j'irai revoir le vendeur assez rapidement.
Ah, je pense à quelque chose : vérifie dans les propriétés de ta carte si l'espace non utilisé correspond bien à la différence entre la capacité de ta carte et la place prise par l'ensemble de tes JPG, ce qui confirmerai ce que j'ai dit plus haut sur la non prise en compte des RAW.
Tiens-nous au courant.

[CELTICJRB]

Une question peut-être inconvenante : utilises-tu les programmes résultats (sport, paysages, etc...), ou bien les programmes créatifs?
Avec les programmes résultats, l'utilisation du RAW est impossible, sauf erreur de ma part.

Jean

[Squale71]

Bonjour,
Jean (topic au dessus) dit une chose très importante, seuls les modes "créatifs" ( Tv, Av, M, A-Dep et P) permettent l'enregistrement en raw

[briceos]

Lire tuto (en signature) comment trouver ses RAWs sur sa carte. Le juge de paix, ce serait de lire la carte comme n'importe quel périphérique de masse au moyen d'un lecteur de carte et de l'explorateur de fichier.

[Bacchus du 92]

Alors pour vous répondre, effectivement, je me rends bien dans la zone de création pour enregistrer mes clichés en RAW, je pense que c'est un problème d'enregistrement du boitier. J'ai même essayé de changer de carte SD, sans succès.

J'ai téléchargé une photo en RAW de la rubrique " retouchez moi " et ça fonctionne. sous DPP, j'ai bien l'onglet de réglage RAW qui est actif.

Je vais contacter le SAV CANON pour voir s'ils ont eu connaissance du problème et je vous tiens au courant.

En tous cas, merci d'avoir cherché des solutions avec moi.

[placitric]

Lire tuto (en signature) comment trouver ses RAWs sur sa carte. Le juge de paix, ce serait de lire la carte comme n'importe quel périphérique de masse au moyen d'un lecteur de carte et de l'explorateur de fichier.

... et, pour tester, régler ton boitier en position "uniquement RAW " pour prendre une vue et ensuite transférer dans ton DPP. Tu élimines avec certitude le coup du jpeg ...

[Squale71]

C'est ce que ferais avant de parler de SAV, 1 photo en raw uniquement !

[Bacchus du 92]

... et, pour tester, régler ton boitier en position "uniquement RAW " pour prendre une vue et ensuite transférer dans ton DPP. Tu élimines avec certitude le coup du jpeg ...

Bon ben même dans ce mode, ça enregistre uniquement en .jpg donc je n'ai pas d'autre alternative que de voir avec CANON, parce là je sèche.

J'ai même regardé la faq sur le site CANON et je n'ai rien trouvé. Par contre, je ne sais pas si on peut revenir à une ancienne version du firmware pour essayer en dernier recours.

[Oli-62]

Bonjour.
Essaie ceci :
1/ Mettre la molette de sélection des modes sur Av, c'est à dire un mode "expert"
2/Prendre une photo en qualité Raw
3/Ouvrir la photo dans DPP.
Normalement, elle doit être en Raw.

Ce doit être ça car je viens d'essayer avec un 400D :
Molette de sélection des modes sur Av, Réglage du 400D sur qualité RAW.
Je positionne la molette sur Tout Auto, ou un mode Scene.
Je prends une photo.
Elle s'enregistre en Jpg.

D'ailleurs, quand je mets la molette de sélection des modes sur Auto et que je retourne dans le menu réglages qualité, elle est sur L, c'est à dire Jpg.
Le RAW n'est dispo que pour : P, Av, Tv, M, A-dep.

[Bacchus du 92]

Je viens de tester ton conseil et ça ne fonctionne toujours pas, La photo est uniquement en .jpg

Par contre j'avais compris que l'enregistrement RAW, ne fonctionnait qu'en mode P, Av, Tv, M, A-dep.

[Bacchus du 92]

Bonjour à tous,

J'ai trouvé la solution à mon problème.

En fait, c'était du à une mauvaise manipulation de ma part. Quand j'allais dans le menu de réglage de la qualité, je montais jusqu'à la qualité RAW ou RAW+L mais je sélectionnais seulement la colonne de gauche en pensant que ça concernait toute la ligne.
Je me suis aperçu que l'on devait aller à droite pour sélectionner le mode RAW.





Je suis vraiment désolé de vous avoir ennuyé avec cette bêtise et encore merci de vos réponses.

[Oli-62]

C'est ballot comme on dit...

Et c'est sympa de nous donner le retour sans peur du ridicule.
Ca peut servir.
Merci.

[becken]

Bonjour
C'est vrai que personne ne t'a fait penser à vérifier ça.
C'était tout bête.
Le principal, c'est que tout fonctionne correctement.
C'est ton porte-monnaie qui doit être content !

[Bacchus du 92]

En fait je suis allé au SAV CANON, il y en a un à COURBEVOIE, à 1 km de chez moi.

C'est le technicien super sympa qui m'a expliqué. Il a même pris le temps de vérifier sur un PC que les photos étaient visibles sur la carte et ça ne m'a rien coûté.

Sympa le SAV CANON. Même si je suis passé pour le blaireau de service.