délais de livaison

[pascal1967]

Bonjour, J'ai commandé un 400mm/5.6L le 9 Avril dans un magazin a Angers et je n'ai toujours pas reçu cet objectif, quelqu'un a-t'il un retour d'expérience ,ceci afin de me donner une idée ?merci de vos réponses Cordialement Pascal

[shamou]

Bonjour, J'ai commandé un 400mm/5.6L le 9 Avril dans un magazin a Angers et je n'ai toujours pas reçu cet objectif, quelqu'un a-t'il un retour d'expérience ,ceci afin de me donner une idée ?merci de vos réponses Cordialement Pascal

ça dépend, ils te répondent quoi au téléphone ?

ps : excellent choix

Seb.

[dalloz]

Lorsque tu as passé commande, ils ont bien dû te dire si l'optique était en stock ou non chez leur fournisseur et te donner une estimation du délai, non? Les évènements dramatiques au Japon risquent d'influer sur les délais également. Après en effet pas d'autre solution que de les appeler mardi ...

Ps2: j'ai eu cette optique et c'est un excellent choix! Un best of méconnu !

[pascal1967]

et bien on me dit que celà dépend de Canon sans autres précision.......grrrrrrr tout est payé ..... je pense que mardi je vais y aller et demander des explications plus claires !!
merci de réponses
@++

[Viktor]

Perso, dans la situation actuelle, j'annulerais la commande, le vendeur n'est pas en mesure de livrer, et peut être pire de vendre.
Précautions peut être excessives, mais c'est NOTRE argent.
Beaucoup de points de vente risquent de connaitre bien des difficultés, mais nous n'avons pas a faire la charité.

[ishoot]

Pour un matériel non disponible en magasin, le vendeur est tenu d'indiquer une date de livraison.
Si la date de livraison n'est pas respectée et que le retard a tendance a devenir important, l'acheteur peut annuler l'achat.

L'erreur est d'avoir tout payé au départ....

Concernant des délais "dus à Canon suite à la situation au Japon" c'est une bonne excuse du vendeur....
Les temps de fabrication des lentilles d'un tel objectif sont tels que tremblement de terre ou pas, ça ne changera pas grand chose.
L'usine d'Utsunomiya où ces optiques sont fabriquées a effectivement cessé ses opérations après le tremblement de terre, le redémarrage était prévu mi-avril.
Je serais étonné que le stock mondial de ces optiques aie fondu en un mois

[Kinggarden]

Je serais étonné que le stock mondial de ces optiques aie fondu en un mois

Ces usines fonctionnent en flux tendu, une interruption de la production durant plusieurs semaines conduit très rapidement à une rupture de stock. A l'heure actuelle il est impossible de savoir quand le cours des choses reviendra à la normale, aux problèmes de production s'ajoutent des problèmes de transports et d'organisation en général. Que ce soit en ligne ou en boutique il vaut mieux ne pas payer un produit si il n'est pas en stock.

[pascal1967]

vi ben là je sent la boulette !! j'aurai du donner un acompte et zou ! je vai y aller mardi matin.Par contre c'est une grande enseigne nationale donc pas de soucis pour une éventuelle faillite,mais je n'aime pas la réponse que j'ai de leur part ,réponse qui consiste a me dire "ben là c'est Canon c'est pas nous" de plus je pense que cet objectif reste marginal quand meme .....enfin
Mais bon il est vrai que je dois pouvoir avoir une date quand meme !! c'est la moindre des choses.

[shamou]

...de plus je pense que cet objectif reste marginal quand meme ......

cet objectif est dispo sur le site du partenaire (et sur d'autres sites sérieux également).

Seb.

[pascal1967]

ok merci ,mais là je suis bien ennuyé car comment me faire rembourser !! bon dans tous les cas merci beaucoup de votre aide et je vous tiens au "jus" promis
cordialement
pascal