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  1. #1
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    Par défaut Le boitier affiche erreur 30, que faire...

    Bonjour,

    De retour d'une semaine en tanzanie, pour faire de la photo, mon 7D commencait à faire des sienne...
    Le dernier jour lors d'une aprés midi aprés plusieurs centaines de photos il me mettait erreur 30 ( aprés coup j'ai vu que j'avait fait 850 photos en quelques heures ), je l'éteignait puis le rallumer, ca repartait pour quelques photos et erreur 30 de nouveau...

    Ca me l'a fait 3 ou 4 fois.

    Par contre depuis que je suis rentrer ca ne le fait plus, et je ne sais pas si je l'ai poussé au max avec la chaleur ambiante et l'humidité et que ce n'est pas grand chose ou bien ca correspond à une réel probléme.

    De plus j'ai acheté ce boitier d'occasion et la personne m'a fournit une facture datant de 6 mois donc encore sous la garantie.
    Il à été acheté chez canon, mais sur la facture le numéro de série ne correspond pas à celui sous le boitier. La personne me confirme que c'est bien la facture qui va avec le boitier et il à l'air sérieux.

    Pensez vous que je doit l'emmener au SAV ou que c'est un simple dysfonctionnement ( j'ai fait la mise à jour la veille en plus ), j'en ai besoin pour faire des photos de mon fils qui arrive fin aout et ca me ferais c..... qu'il soit au SAV.

    Si certain d'entre vous ont eu ce probléme j'aimerais bien vos retours.

    J'ai fait une recherche sur le site mais en général y'a pas de retour juste silver dot qui nous explique que cela peux venir de la cage reflex...

    Merci à vous.


  2. #2
    Membre Avatar de nicopim78
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    Suivant avis de Silver-dot l'erreur 30 = Pb d'obturateur avec début de grippage à la clé.
    Mériterait un passage SAV pour au moins un avis.

  3. #3
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    Oui bien sur je compte le déposer au SAV, mais depuis ca ne me le fait plus et j'aimerais pouvoir repousser l'échéance du passage au SAV.
    Je voulais savoir si ca craint ou si ca peux attendre vu que depuis tout fonctionne.

  4. #4
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    De plus est'il normal que sur la facture j'ai un numéro de série différent de celui sous le boitier ?

    C'est une facture canon france.

  5. #5
    Membre Avatar de nicopim78
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    Citation Envoyé par sido
    Oui bien sur je compte le déposer au SAV, mais depuis ca ne me le fait plus et j'aimerais pouvoir repousser l'échéance du passage au SAV.
    Je voulais savoir si ca craint ou si ca peux attendre vu que depuis tout fonctionne.
    La plupart des témoignages sur ce problème parlent d'une erreur 30 qui apparaît puis disparaît pendant quelques temps pour réapparaître de plus en plus fréquemment jusqu'au blocage final.
    La venue du grippage est peut être lié à la température ambiante ou à l'usage plus ou moins intensif du boîtier.
    Il vaut mieux à mon avis le faire réviser avant d'avoir l'obturateur à changer s'il est encore réparable.

  6. #6
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    Citation Envoyé par sido
    De plus est'il normal que sur la facture j'ai un numéro de série différent de celui sous le boitier ?

    C'est une facture canon france.
    Il s'agit peut être d'une référence Canon et non du numéro de série.
    S'il est bien marqué numéro de série sur la facture et bien ce n'est pas la facture de votre boîtier tout simplement.
    Auquel cas le boîtier à peut être plus de shoots au compteur.
    Si vous le porter au SAV demandez qu'ils vous donnent le nb de clics du boîtier. Ainsi vous serez fixé.

  7. #7
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    Par défaut

    j'ai eu ce problème.

    retour SAV : changement carte mère photo sous garantie.

  8. #8
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    Mes photos publiées

    Par défaut

    Ca me parait très bizarre ton histoire de numéro de série différent.
    Sur mes factures, même pour les objectifs, j'ai bien le numéro de série qui va avec celui indiqué sur la facture.

  9. #9
    geo18
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    Vérifies le n° dans les exif, comme cela tu connaîtras le vrai.
    Sur mon 20D, la plaque sous le boîtier n’était pas remplie, donc n° inconnu, mais après vérification exif, correspondait bien à l’emballage, passeport fait par les douanes sans problème.
    S’il vient de chez canon, peut être une inversion ou un échange de capotage.

  10. #10
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    Pour le numero de série inscrit sous le boitier, il correspond bien au numero qui apparait dans les exifs et eoscount ( nombre de clics vérifié par ce biais ).
    Mais la personne qui ma vendu le boitier ma fournit une facture canon avec un numéro de série différent, pourtant j'ai pas de doute quand à sa sincérité, il m'a bien dit qu'il à acheté qu"un seul 7D et qui n'aurait pas pu intervertir les factures.

  11. #11
    Membre Avatar de Juju78280
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    Ou alors il vend des 7D volés en presentant toujours la même facture a tous les acheteurs
    L'habit ne fait pas le moine
    Bon après il est peut etre tout a fait honnete et y'a p'tetre eu une erreur sur la facture a la base.

  12. #12
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    Franchement je ne croit pas que ce soit un boitier volé, c'est un société qui travail avec nous et à qui ont fait prés de la moitié de son chiffre d'affaire...

  13. #13
    Membre Avatar de Juju78280
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    En effet plustot risqué alors ! plus certainement une erreur de facturation...

  14. #14
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    Personne n'a eu, ou à le même problème...

  15. #15
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    Par défaut

    avec 40D, j'ai la même chose.
    On vole le mien ( qui n'avait pas de problème de numéro )
    j'en rachète un d'occasion, facture à l'appui; je ne fais pas attention et quelques temps après je me rends compte que les numéros ne correspondent pas.
    le vendeur m'avait l'air honnête, la transaction s'est faite à son domicile donc sans cacher son identité...
    le boitier fonctionnait bien

 

 

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