pas de mise à jour pour les anciens boitiers

[algophoto]

Je suis client de Dxo depuis la première heure et j'ai pu mettre à jour le
logiciel aux différentes étapes de ses évolutions, avec satisfaction jusqu'à
présent.
Je viens de recevoir leur dernier courrier m'informant des nouveautés.
Bien sur ils intégrent les derniers boitiers sorties et les nouvelles optiques.
Et surprise je vois dans la liste le 85/1,8 Canon USM, pas spécialement une
nouveauté mais un objectif de très bonne qualité abordable et très courant sur
les boities Canon. Enfin me dis-je!!

Hélas je dois déchanter, Dxo ne met pas à jour les modules des vieux boitiers,
mon 10D n'est plus suivi chez eux.

Donc si je reste avec mes boitiers actuels, qui me satisfaisont à 100%, à terme
je ne pourrais plus me servir de Dxo car, par exemple si je m'achète le
24-105/4 L pas de module pour le 10D et encore moins le 1D.

Dxo pousse à la consommation et je me dis que dans 5 ans ceux qui ont acheté
aujourd'hui un 30D vont se retrouver dans la même situation!!Car si je regarde
ce qu'ils font pour le 10D ou le 1D boitiers ayant 5 ans d'âge je peux
extrapoler pour demain, donc en 2011 tous les possesseurs de 10D,20D, 30D, 300
et 350D devront acheter un nouveau boitier pour pourvoir continuer a bénéficier
pratiquement des mises à jour de dxo

Donc dxo n'est pas une solution de long terme comme je l'avais cru mais
d'actualité immédiate qui demande à investir tous les 3/5 ans environs dans un
nouveau boitier!

Pour moi, dxo n'est donc plus la bonne solution et je le regrette car il est
performant.

Peut-être que si tous les utilisateurs de "vieux" boitiers se manifestaient
dxo infléchirait sa politique commerciale?

[TransFXB]

C'est dommage en effet.

[Tumulus]

"Peut-être que si tous les utilisateurs de "vieux" boitiers se manifestaient
dxo infléchirait sa politique commerciale?"

On peut rêver !!!!

Je me demande si avec cette politique commerciale, les pros utilisent régulièrement DXO. En effet, si pour un pro DXO ne peut marcher qu'avec quelques couples boitiers/objectifs, où est l'interêt ??????

[ricou236]

Pour Algophoto, tu ne peux tout de même pas en vouloir à une entreprise d'avoir une politique commerciale rationnelle et cohérente. Franchement, en 2011, tu auras peut-être changé de boîtier... On peut déplorer la vitesse d'obsolessence de certains équipements mais une société commerciale est bien obligée de la prendre en compte. Cela s'appuie à coup sûr sur des études marketing et statistiques...

[jaak1]

Pour la correction optique il reste PTlens pour pleurer (lol)
10$ pour la licence + update ; pas cher et va très bien.
@+ de jaak1

[Zaphod]

Oui mais DxO ne se limite pas à la correction optique.
C'est un tout : dérawtiseur, amélioration de l'aspect des photos, correction du bruit, correction optiques.
Sans le module d'objectif, c'est toujours utilisable mais nettement moins intéressant.
Il n'y a plus d'amélioration du piqué par exemple.

Et pour ce qui est de la cohérence de la politique commerciale je ne suis pas d'accord.
DxO est un produit qui est intéressant dans la mesure où TOUS tes objectifs sont supportés.

A partir du moment où tu as 25% ou 50% des tes objectifs qui ne sont pas traités par DxO, tu vas avoir envie d'utiliser autre chose... et donc ne pas acheter le logiciel ou ses mises à jour.

Et par exemple, le module du 85 f/1.8 est dispo pour les boitiers type 5D mais pas pour les 350D / 20D / 30D... qui ne sont pas des boitiers dépassés.
Ca n'est pas logique.

Il y a aussi une grande différence de traitement selon les objos.
Le 17-55 IS a été dispo très très vite (quasi en même temps que la commercialisation de l'objo).
Le 70-300 IS n'est toujours pas dispo alors qu'il est sorti il y a 6 mois.

Et encore, chez Canon on est relativement bien servi.

Moi je pense qu'avec une politique comme celle là - sortir des modules sur certains boitiers uniquement, ne plus sortir les modules pour les anciens boitiers, ne pas considérer Pentax et quasiment pas Minolta, ils perdent des clients potentiels, et perdent la confiance de quelques clients qui passent ailleurs.

C'est peut-être plus une question de moyens qu'autre chose.
Ils semblent soigner largement plus les objectifs à utilisation pro que les autres.
Mais c'est très dommage pour les clients qui ne sont pas pro... c'est-à-dire, je le pense, un grand pourcentage de leurs clients.

[pHi]

Je suis en train de tester DxO 4 beta, et j'étais bien parti pour upgrader mon 3.5, ne serait-ce que pour l'hisoire du plugin photoshop.

avec ce que vous dites, je pense revoir drastiquement mon achat : j'ai un 300D, et j'attends depuis un an que le sigma 70-300 apo macro dg apparaisse. le 70-300 apo macro super II est supporté, mais pas son petit frère dédié au numérique. au début, je me suis dit que ça allait prendre un peu de temps par rapport à sa sortie. au fil des mois, je me suis dit qu'il devait y avoir plus prioritaire.
j'ia même écrit à dxo, et reçu un mail générique me disant de surveiller leurs annonces de mises à jour.
à force d'avoir vu passer les mises à jour concernant les boitiers plus récents, j'ai jeté mes espoirs aux oubliettes. je suis très déçu de ne pouvoir profiter d'un soft aussi cher sur l'intégralité de mes objectifs, et je n'ai pas spécialement l'intention de changer mon télé pour le seul plaisir d'avoir une optique compatible DxO. du coup, est-ce que ça vaut vraiment la peine de débourser encore pour passer à la v4 ? je ne pense pas. dommage.

[lalrobin]

Je suis d'accord avec votre analyse. Surtout quand on sait que le module est la pour corriger le vignetage et la deformation optique. Le reste est independant du module. Je ne sais pas combien de temps est necessaire pour la mise au point d'un module, mais je trouve franchement qu'il ne se bouge pas beaucoup pour en mettre de nouveau au point.

Je suis possesseur d'un 350D et j'ai envisager de prendre DXO. Mais la j'hesite de plus en plus quand on sait qu'il ne semble pas beaucoup s'interessé aux boitier un peu ancien.

[lambs]

effectivement, c'est le problème de ce logiciel.
Actuellement je teste la beta2 et je trouve les résultats bons.
Toutefois, possesseur d'un 350D, je m'interroge également sur la mise à jour des modules pour les boitiers non récents d'autant plus que la concurrence va certainement faire augmenter le nombre de sortie de nouveaux boitiers chez les constructeurs.
Il est évident que les futurs acquéreurs de ce logiciel aient des garanties de la part de l'équipe de DXO.
Alors investir dans la V4????

[spirou43]

bonjour a tous !
Et si l'on doit se passer de DXO, y a t'il un autre logiciel performant qui corrige les défauts optiques ?

[Didcreole]

Je suis d'accord avec vous leur politique est assez bizarre et je ne sais pas si ils sont conscients du mécontentement de certains clients.
En tant que nouveau client potentiel, je me dit que la prudence est de mise. La pérénité de mon matériel ayant l'air plus longue que celle de leur logiciel (cher au demeurant).

[Didcreole]

Posté par spirou43

bonjour a tous !
Et si l'on doit se passer de DXO, y a t'il un autre logiciel performant qui corrige les défauts optiques ?

Cité un peu plus haut : PTLens (plug-in photoshop)

[Zaphod]

PTLens est quand même assez peu comparable à DxO...
Enfin il faut dire que perso dans DxO je ne corrige jamais la distorsion.
Et rarement le vignettage (uniquement quand c'est génant).

Par contre, pour les objectifs non supportés, je trouve la gestion des détails et de la netteté trop peu satisfaisante.
Bref, comme c'est difficile d'avoir un parc 100% supporté... le logiciel est bancal.
(d'autant que certains objos ne sont dispo que pour certains boitiers... exemple le 85 f/1.8 qui n'est dispo que pour les boitiers pro, on se demande bien pourquoi).