EOS 7D - Seul le mode auto fonctionne

[jouvrard]

Bonjour,

J'ai un EOS 7D depuis décembre dernier et déjà cela m'était arrivé une fois: seule le mode tout auto fonctionne.
Si je passe en "P", ou autre mode priorité ou manuel, alors l'appareil ne réagit plus: le bouton lecture n'a pas d'effet, ni le bouton menus, ni les boutons sur le haut de l'appareil pour régler les ISO et autres... Rien de rien...

Cela m'est arrivé une fois de plus les 2 dernières semaines (en Australie, vous imaginez mon humeur... .

Cela n'est pas systématique et parfois ça dure 2j, d'autres juste quelques minutes.
J'ai essayé en changeant la carte mémoire et la batterie au cas où mais rien, quand ça merde, ça continue malgré ça.

J'ai un objectif Sigma 18-200 (ne criez pas au loup, j'en change bientôt, un reste de 350D , qui ne m'a jamais posé de souci avec mon ancien appareil.

Une idée? Retour en SAV?

Merci!

[sanseya]

Ca fait cher le bridge, du coup :s
A mon avis, c'est bon pour le SAV, ca...

Bertrand

[openvms]

Je suis étonné que tu puisses poser cette question. :surprise:


Avec un appareil sous garantie, il me semble que c'est évident qu'il faut passer par le SAV d'autant plus que c'est quand même une panne péjorante.

[angelus68]

Tu aurais dû voir avec le SAV dès la première panne. Avec un appareil de ce prix on ne prend pas le risque de voir pus tard!

[jouvrard]

Oui c'est bon, j'ai compris que j'ai fait une connerie!

En fait la première fois que c'est arrivé je venais juste de déballer l'appareil et donc n'ayant pas encore lu la doc je me suis dit qu'il y avait un truc que je n'avais pas fait correctement. Voilà pourquoi je ne me suis pas plus posé de questions.

Je voulais simplement savoir si j'avais raté quelque chose malgré le fait que je pense que non.
Vous confirmez donc ce que je pensais et j'appelle donc le SAV.

Merci!

[jouvrard]

Je viens donc d'appeler Canon qui n'a fait aucune histoire et m'a envoyé un numéro et un formulaire de retour.

[openvms]

Good :thumbup:

[jouvrard]

Histoire de vous tenir informé, j'ai envoyé mon EOS jeudi dernier (22 avril) et il est arrivé au centre de réparation lundi 26 (fermé samedi).
Et... il vient de revenir chez moi aujourd'hui-même (mercredi 28), donc très satisfait de la rapidité du SAV!

Ils ont changé 2 trucs dessus, je vais maintenant voir si le problème survient à nouveau dans le futur.

[Hep]

Tu sais ce qu'ils ont changé ?

[jouvrard]

De tête je ne sais plus.
Je vais regarder le papier qui était avec et le mettre ici, dans la journée.

[jouvrard]

Voici donc ce qui est écrit:

Rempl. carter/chassis
Pièces:
Window - OLC
Cover Ass'Y, TOP


Et je rajoute que je n'avais pas encore fait la mise à jour vers le firmware 1.2.1 et qu'en revenant il était fait!