AF 70 200 F4 IS en panne...

[Tibal]

Alors voila, je vous fait part de mon problème... L'auto focus de mon 70 200 ne fonctionne plus, lorsque j'essaie de faire le point, l'AF va d'avant en arrière (en passant au passage sur la zone de mise au point) sans s'arrêter.

Quel que soit le mode utilisé (one shot, AI servo, Ai focus) ou le collimateur, rien n'y fait, l'objectif "pompe" en permanence sans jamais s'arrêter sur le mise au point. J'ai également essayé sans le stabilisateur et dans différentes conditions d'éclairage et avec des sujets à diverses distances... bref je commence a désespérer....

A cela se rajoute que ma confiance dans la série L m'a incité à acheter cet objectif chez HK_Digi (avec les risques que je connais parfaitement) car il me semblait clair que cet objectif n'allait pas tomber en panne la 1ere année (série pro qd même !!). Ce qui signifie que les réparations si elles sont nécessaires seront de ma poche....

Tout ça pour vous demander si vous avez une piste sur l'origine de la panne. Et si qulqu'un serait capable de d'estimer une "fourchette" de prix pour la réparation....

[sforestier]

Bonjour,
Dans un premier temps, je dirais qu'il faudrait peut-etre essayer l'objectif sur un autre boitier afin de s'assurer que le problème vient bien de ton objectif.
Que donne ton boitier avec un autre objo?

[Tibal]

A oui, j'oubliais de dire que j'ai testé mon objo sur un autre boitier (un 400 D, j'ai pour ma part le 350) et que le problème reste le même.

De plus mes autres objectifs (17-55 IS et 50 1.8) fonctionnent parfaitement avec mon biotier.....

J'en arrive ici car il me semble avoir tout testé.... L'électronique gérant l'AF ontenu dans l'optique peut elle tomber en panne ? et à cause de koi ?....

[Viktor]

Question "administrative" :
Y avait il la carte de garantie internationale avec le N° de série et le type de matériel ?

[sforestier]

Posté par Tibal

A oui, j'oubliais de dire que j'ai testé mon objo sur un autre boitier (un 400 D, j'ai pour ma part le 350) et que le problème reste le même.

De plus mes autres objectifs (17-55 IS et 50 1.8) fonctionnent parfaitement avec mon biotier.....

J'en arrive ici car il me semble avoir tout testé.... L'électronique gérant l'AF ontenu dans l'optique peut elle tomber en panne ? et à cause de koi ?....

Bon....... Donc apparement cela vient de l'objo?

Quelque chose de particulier s'est passé ou L'AF t'as laché du jour au lendemain sans prevenir?

Pour les prix, il y a quelqu'un sur le forum qui bosse dans un SAV, il me semble. J'ai oublié son nom....

[xavierb]

Parenthèse êtes vous sûr Eosien/ne que les produits d'HK sont bien des originaux et pas des copies bien faites...

[nightbird]

Question idiote, as tu nettaoyé les connecteurs de ton 70-200 pour voir ? (on ne sait jamais)

Boris

[Viktor]

Si je demande s'il y a bien la carte de garantie internationale, la vraie !
C'est parce que j'ai connu des appareils électroniques un peu pointu, et un gros compact numérique livrés avec des cartes "Canada Dry"....
Si pas cette carte, le matos n'est pas reconnu par le fabriquant, et comme on voit rarement les poubelles des usines remplies de matos hors tolérances, ou vont ces pièces ?

Mais ce n'est peut être pas le cas ici, simplement une panne ?

[Tibal]

malheureusement je ne remet pas la main sur cette carte de garantie, j'ai retrouvé celle du 17 55 (lui aussi acheté chez HK) mais pas celle du 70 200...

J'ai deja acheté des optiques chez hk (tamron, sigma et canon) auparavant et c le premier qui me pose pb...

j'ai essayé de nettoyer les connecteurs avec un chiffon humide mais pas avec de l'alcool, j'essaierai demain.

[Boxster31]

Une question con mais auquelle je pense car j'ai deja eu le soucis sur ... une facade d'autoradio !

verifie que les connecteurs de ton objo touchent bien ceux du boitier. Je doute que ce soit ça mais on sait jamais...des fois il s'agit d'un rien.

[TheYoda]

Posté par Tibal

malheureusement je ne remet pas la main sur cette carte de garantie, j'ai retrouvé celle du 17 55 (lui aussi acheté chez HK) mais pas celle du 70 200...

J'ai deja acheté des optiques chez hk (tamron, sigma et canon) auparavant et c le premier qui me pose pb...

j'ai essayé de nettoyer les connecteurs avec un chiffon humide mais pas avec de l'alcool, j'essaierai demain.

Si l'obj viens de HK de toutes façons la garantie...
Ou alors il faut que tu le renvoies là-bas et que tu t'armes de patience

[canon-passion]

Les garanties Canon étant continentales, pas d'autre solution que de renvoyer ton objectif à HK! Je te conseille vivement de prendre un transport avec assurance sur la valeur de la marchandise (pour un objectif pour HK , compte entre 50 et 70€).

Loin de moi l'idée de te culpabiliser, mais comme tu le dis, tu connaissais les risques en achetant là bas... Que le matériel soit du L ou non ne change rien au problème. Certes les contrôles qualité des L sont plus poussés que sur le reste de la gamme, il n'empêche que le taux zéro n'existe pas, tu en fais l'amère expérience.

Fait gaffe également au retour, tu as toujours le risque de devoir payer la TVA!

[Tibal]

du coup je me demande si les frais de transport, plus l'éternel risque de TVA ainsi que le délai d'attente ne vont pas m'inciter à le faire réparer sur paris...
Genre si c l'électronique de l'af de l'objo qui est mort, qqun sait dans quel ordre de prix ca peut monter ?

[Tibal]

bon, je comprend rien, tous les jours je retest mon objo (sans trop savoir pourkoi...) et la, après avoir rédigé mon dernier post et avoir envoyé un mail a HK pour la garantie, je ressors mon boitier et mon objo.

Et là, la mise au point se fait rapidement, j me dis que le hasard a du faire que la mise au point devait deja être bonne, donc je refais des test chez moi et la, miracle, l'AF est redevenu comme avant, rapide, efficace, même dans la pénombre. C'est à n'y plus rien comprendre. J'ai nettoyé à l'alcool les contacts hier mais ca n'avait rien fait....

Enfin bref, tout ca pour dire que la panne a bizarrement disparu... et que je vais désormais pourvoir me pencher sur l'acquisition du 40D

Merci a tous d'avior prêté attention a mon problème !!

[sforestier]

tout est bien qui fini bien donc !!!

[ayato]

t'es parti en vacance avec ton matos avec ton matos dans un coin pas cool pour lui ?

[Helios]

Posté par Tibal

je vais désormais pourvoir me pencher sur l'acquisition du 40D

Un conseil en passant, pour le boitier, achete en Europe avec une garantie de deux ans au moins hein

[nightbird]

Posté par Helios

Un conseil en passant, pour le boitier, achete en Europe avec une garantie de deux ans au moins hein

Au fait les boitiers Canon sont tous garantie 2ans ? (si achetés en europe).

Je possède un EOS 30D, donc je peu aller dans un centre SAV Canon, durant 2ans sans soucis ?

[Helios]

Posté par nightbird

Au fait les boitiers Canon sont tous garantie 2ans ? (si achetés en europe).

Je possède un EOS 30D, donc je peu aller dans un centre SAV Canon, durant 2ans sans soucis ?

Bonsoir,
Non en fait Canon ne garantit ses boitiers qu'une année, le revendeur offrant souvent une deuxieme année.
J'ai eu un soucis dans la deuxieme année, j'ai donc du faire passer mon boitier par la Fnac. Si je l'avais fais passer directement à Canon j'aurai du payer la douloureuse