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  #1 (permalink)  
Vieux 12/08/2007, 18h35
papayou papayou est déconnecté
Utilisateur
Boitier: 30D
Objectif(s): sport portrait

 
Date d'inscription: février 2006
Localisation: France
Âge: 48
Genre: Homme
Messages: 23
Par défaut Adresse d'un SAV Canon

Bonjour,

Malgré les précautions que je prennais, il suffit d'un moment d'inattention pour que la gaffe se réalise : Lors d'un changement d'objectif (je précise en bord de mer et sur la plage), le boitier de mon 30D est tombé face contre sable.
J'ai essayé d'enlever au maximum le sable en le secouant délicatement, je pense avoir fait le maximum coté nettoyage avec les moyens du bord. Actuellement le boitier marche comme si rien ne s'était passé, mais comme on dit , il suffit d'un grain de sable pour que tout se mette à foirer.

J'aimerai l'envoyer en SAV pour une révison et un nettoyage plus en profondeur mais dans la mesure du possible dans une centre agréé et sérieux (j'espère que les deux vont ensemble). J'habite le sud vaucluse, une quarantaine de km d'Aix en provence, connaissez vous une adresse sérieuse et celles à éviter svp.

Merci
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  #2 (permalink)  
Vieux 12/08/2007, 19h33
Avatar de caramagne
caramagne caramagne est déconnecté
Utilisateur
Boitier: eos 20D - eos 10D
Objectif(s): 24-105 f4 L IS USM - 16-35 f2.8 L USM - 70-200 f2.8 L IS USM

Visiter le site web de caramagne !
 
Date d'inscription: novembre 2006
Localisation: Chambéry, savoie
Âge: 45
Genre: Homme
Messages: 561
Par défaut

Bonjour.

les SAV Canon:

Région Rhône-Alpes
SERVIPHOT
117 Avenue Thiers
69006 LYON
Tél. : 04 72 83 02 76

Région Sud-Est
L.A.S.E.R.E.
117 Boulevard Baille
13005 MARSEILLE
Tél. : 04 91 42 30 83


On peut leur envoyer le materiel par chronopost, oter objectif, sangle, bateries, grip. etc....
ils font un devis, et répart après acceptation, et retournent le matos après reception du réglement.

Il me semble avoir lu recemment un post comme quoi celui de marseille manquait un peu de serieur, a voir !
avec celui de lyon je n'ai jamais eu de probleme.


@+ thierry

Merci d'utiliser la mise en forme par défaut pour une meilleure uniformité et une meilleure lisibilité du forum. Administration EOS-Numérique

Dernière modification par sny 16/08/2007 à 17h01. Motif: police et taille autre que celle par défaut
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  #3 (permalink)  
Vieux 12/08/2007, 19h34
tom1900 tom1900 est déconnecté
Membre
Boitier: EOS40D
Objectif(s): 10 22 efs- 50f1.8 II - 24 105 f4 L - 100 f2.8 canon - 400f 5.6 L -580EX-550EX- STE2

 
Date d'inscription: janvier 2006
Localisation: DIJON
Âge: 42
Genre: Homme
Voir les photos postées par tom1900
Messages: 334
Par défaut

SAV Canon
je pense que tu trouveras ton bohneur dans cette liste
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  #4 (permalink)  
Vieux 13/08/2007, 12h29
Loulou06 Loulou06 est déconnecté
Utilisateur
Boitier: EOS 400D
Objectif(s): EF 50 f/1.8 II, EF 70-200 F4 L IS USM, Tamron 17-50 f/2.8, Tokina 12-24 f/4

 
Date d'inscription: juillet 2007
Localisation: Antibes
Âge: 39
Genre: Homme
Messages: 19
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Citation:
Posté par caramagne Voir le message
Il me semble avoir lu recemment un post comme quoi celui de marseille manquait un peu de serieur, a voir !
avec celui de lyon je n'ai jamais eu de probleme.

Effectivement celui de Marseille est à éviter. En plus du travail baclé (voir mon post précédent sur le SAV Marseille), l'emballage dans lequel on te renvoie l'appareil est franchement limite.

D'ailleurs une fois que j'aurais réglé mes soucis avec Marseille (ils ne m'ont toujours pas retourné l'appareil qu'ils m'ont abimé à la première réparation) je ne passerais plus jamais par eux.
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  #5 (permalink)  
Vieux 16/08/2007, 16h49
papayou papayou est déconnecté
Utilisateur
Boitier: 30D
Objectif(s): sport portrait

 
Date d'inscription: février 2006
Localisation: France
Âge: 48
Genre: Homme
Messages: 23
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Merci pour les adresses des SAV.
Je pense que je vais éviter Marseille bien qu'il soit le plus proche de chez moi
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