5D mark III - Quel réparateur ?

[Galaxycrem]

Mon Boitier a malheureusement fait une chute ... AIE !!!



Du coup je vais l'envoyer en réparation... mais où ??

J'ai contacté Vilma Marseille, dont la réponse et la manière de procéder ma assez vite agacé...
Ils disent que je suis obligé de changer le kit VERRE+ LCD (alors qu'il n'est pas endommagé) mais ne communiquent aucun prix avant d'avoir fait un devis a 25€ ... c'est bof comme méthode . Déjà que j'ai de gros doutes sur le fait qu'il faille ou non changer l'ecran, je vais pas payer un colis aller/retour vers Paris + un devis si ils sont beaucoup plus chers que d'autres.

J'ai contacté deux autres réparateurs plus pres de chez moi a Aix en provence et avignon qui m'ont déjà annoncé un ordre d'idée , avec eux je sais a peu pres a quoi m'en tenir...

un avis ou un retour d'utilisateurs m'aiderait beaucoup.

Merci

Merci

[Phi19]

Les dégâts sont peut être plus conséquents qu'un simple verre

[Fredo_45]

Si y'a que le verre tu peut le faire toi même.

[JPdsfr]

Petit rappel un devis est contractuel, et prend du temps donc de l'argent, normal que ce soit payant si pas de réparation. Tant que le devis n'est pas établi tu ne sais pas exactement ce qu'ils vont changer exactement, pour l'instant tu n'a qu'un avis de ton agence et perso rien qu'a voir ta photo tu aurai la même réponse.

Ils vont te remplacer la totalité du carter arrière CY3-1653 avec la vitre et les boutons la tu en a pour 60/80€ env, de toute façon cela ne se détaille pas et il est bien enfoncé (quand tu vois la touche print aie). Pour le LCD vu les déformations ils ont intérêt a le prévoir en plus ce n'est pas excessivement cher. Il n'y a qu'un démontage qui le permettra (si ils démontent, car la aussi, refus de devis, il faut refermer le boitier, si les déformations ne le permettent pas youpi, tu change gratos).

Ce qui m’inquiète plus c'est le châssis, si il est deformé au point que l'on ne puisse plus refixer le carter arrière neuf c'est plus embêtant, on peut redresser a la pince mais il ne faudrait pas que le reste et la cage aient bougé. Si tu fait réparer demande a ce qu'ils te retourne les pièces remplacées, cela te fera de la pièce détachée un peu de flotte dans le joystick c'est vite arrivé.


Sinon, solution a l'arrache, tu commande une vitre sur la baie a 5€, tu la change ........ mais de l'exterieur, la si tu depose le capot ar pas sur que tu puisse le remboiter comme evoqué plus haut.

[Galaxycrem]

Les dégâts sont peut être plus conséquents qu'un simple verre

oui il y a la coque arriere. Le reste fonctionne comme d'habitude... y a peut etre un degat caché, mais ca a la rigueur lors de la reparation ils peuvent me le dire.. mais ne pas vouloir annoncer un prix pour une piece precise c'est pas normal. c'est comme si le mecano te fait payer 25€ avant de te dire le prix des amortisseurs qu'il va changer...

[Galaxycrem]

Petit rappel un devis est contractuel, et prend du temps donc de l'argent, normal que ce soit payant si pas de réparation. Tant que le devis n'est pas établi tu ne sais pas exactement ce qu'ils vont changer exactement, pour l'instant tu n'a qu'un avis de ton agence et perso rien qu'a voir ta photo tu aurai la même réponse.

Ils vont te remplacer la totalité du carter arrière CY3-1653 avec la vitre et les boutons la tu en a pour 60/80€ env, de toute façon cela ne se détaille pas et il est bien enfoncé (quand tu vois la touche print aie). Pour le LCD vu les déformations ils ont intérêt a le prévoir en plus ce n'est pas excessivement cher. Il n'y a qu'un démontage qui le permettra (si ils démontent, car la aussi, refus de devis, il faut refermer le boitier, si les déformations ne le permettent pas youpi, tu change gratos).

Ce qui m’inquiète plus c'est le châssis, si il est deformé au point que l'on ne puisse plus refixer le carter arrière neuf c'est plus embêtant, on peut redresser a la pince mais il ne faudrait pas que le reste et la cage aient bougé. Si tu fait réparer demande a ce qu'ils te retourne les pièces remplacées, cela te fera de la pièce détachée un peu de flotte dans le joystick c'est vite arrivé.


Sinon, solution a l'arrache, tu commande une vitre sur la baie a 5€, tu la change ........ mais de l'exterieur, la si tu depose le capot ar pas sur que tu puisse le remboiter comme evoqué plus haut.

je suis d'accord , mais une fois de plus , pourquoi ne pas communiquer le prix des pieces ?

P.S : la touche print fonctionne ^^

[ishoot]

je suis d'accord , mais une fois de plus , pourquoi ne pas communiquer le prix des pieces ?

P.S : la touche print fonctionne ^^

Parce que ces gens sont des professionnels et qu'ils ne vont pas simplement faire une nomenclature de pièces détachées avec des prix.
Comme l'a écrit JPdsfr, ce réparateur veut savoir quels sont les dégâts avant de se commettre:
- sur les pièces à changer et leur prix,
- la main d'œuvre.
De plus en règle général, si on fait effectuer la réparation, le coût du devis est déduit de l'addition finale.

A vous de voir si vous allez dépanner ça tout seul, le confier à un réparateur qui risque de changer la moitié du bestiau ou finalement le confier à un vrai professionnel.
Vu le coût de la bête...

[Phi19]

C'est marrant...ce jvc et 5 D III écrit, je l'ai pas sur le mien....un film protecteur ?

[JPdsfr]

je suis d'accord , mais une fois de plus , pourquoi ne pas communiquer le prix des pieces ?

Parce que la réglementation est devenue contraignante et que les conneries que tu raconte peuvent devenir contractuelle, les associations de consommateurs ont avec raison mis des coups de pieds dans la fourmilière, en contrepartie les réparateurs quels qu'ils soient prennent bretelles et ceintures. Donc devis, on étudie le cas de pres, en démontant si l'on peut et pour les zigotos qui veulent l'etat des lieux gratuitement on fait payer, 25€ c'est 15mm de boulot, faut pas trainer dans le diagnostic et l’établissement de la paperasse.

Maintenant si tu te sent d'humeur aventureuse tu commande la piece, je t'ai donné la reference, le prix approximatif, et tu trouvera les vendeurs sur un de mes docs recents.

[clo1467]

Un excellent réparateur qui a guéri un 5Dmk2 victime d'une mauvaise chute (prêté à un ami)....
PGM Réparation 127 rue Montmartre 75002 PARIS 01 40 28 06 92
Quelques fois difficile à joindre au téléphone....il te demande des précisions , tu envoies en colissimo , il cherche les pièces chez Canon et quand il a fini il renvoie ....
Pas prohibitif et très sérieux....

[Galaxycrem]

Parce que ces gens sont des professionnels et qu'ils ne vont pas simplement faire une nomenclature de pièces détachées avec des prix

pourquoi c'est en fonction du cours du petrole ? Je suis vraiment le seul a pas comprendre cette demarche ?? evidement si je leur envois et qu'il le demontent ils vont pas le refermer gratuit, je comprends... je veux juste savoir si ils sont pas deux fois plus chers..

[Galaxycrem]

C'est marrant...ce jvc et 5 D III écrit, je l'ai pas sur le mien....un film protecteur ?

Il semblerait oui , c'est un boitier d'occasion , le premier proprietaire n'etait pas a l'aise avec ^^ je m'etais jamais posé la question mais il semble que jyc soit une marque de protection en effet

[JPdsfr]

pourquoi c'est en fonction du cours du petrole ? Je suis vraiment le seul a pas comprendre cette demarche ?? evidement si je leur envois et qu'il le demontent ils vont pas le refermer gratuit, je comprends... je veux juste savoir si ils sont pas deux fois plus chers..

Je suis de mauvaise humeur ce soir, alors parce que L'agence Vilma marseille n'a pas accès directement a ce genre de renseignement, que le boiter sera envoyé a Paris, qu'ils n'ont peut être pas envie de passer 10mm a chercher pour des prunes et que tu a du mal a lire les explications que l'on te donne. Quand a la difference de cout tu pourra en avoir, entre le gars qui te fera un replâtrage au minima et un atelier sérieux qui fera une remise en état complète le prix ne sera pas identique, entre courbevoie et vilma tu n’aura pas de grandes différences. Et tu a des choses qui ne se voient pas, le bozo qui va prendre la peine après un gadin pareil de vérifier la planéité capteur et la conformité AF cela lui prendra du temps, te le fera payer ... et aura besoin de matériel spécialisé qu'un petit atelier n'aura pas.

Et comme un merci est un peu cher, pour les renseignements que l'on t'a donné cela sera 5€ a donner a l'association caritative de ton choix.

Et hop comme un vendredi

[sweety1]

et surtout l'appareil reviendra sans traces et en parfait état

[Galaxycrem]

Merci JPdsfr XD

Mon insistance ne doit pas être prise pour un manque de considération et de reconnaissance a l'égard des personnes qui me répondent.

[geo18]

En gros, tu as peur de te faire arnaquer.
C'est normal, à force de se faire avoir, on devient méfiant.
Mais je crois que, comme pour tout le monde quand cela se produit, tu n'as pas le choix.
Ta démarche est une comparaison de devis, mais dans le cas présent, tu resteras dans le flou le plus complet.
Tout se que tu peux espérer, c'est de tomber sur un bon technicien à qui on aura pas mis la pression pour faire du chiffre.
Un 5D3, cela vaut le coup de le mettre entre des mains, qui à défauts d’être très sur, seront quand même responsable et te donneront une garantie.

[Galaxycrem]

Oui Geo18, tout a fait.
De toutes facons, j'ai décidé de leur envoyé. c'est sur que c'est plus secure. Et apparement ca a pas l'air plus cher.

[Galaxycrem]

Bon j'espère qu'ils sont plus efficace que chez Sony (mon smartphone Z3 va repartir pour la deuxième fois en SAV suite a un défaut d'assemblage lors d'une première réparation) parce que ça fait déjà 20 jours qu'ils ont établis le devis... plutôt long ...