Premier problème

[Ayrton93]

Lecteur de carte ?

[Jeanboud]

Le lecteur de carte est pas neuf du tout^^

[Ayrton93]

Le lecteur de carte est pas neuf du tout^^

Essaye en exportant directement à partir du boitier

[Jeanboud]

Je suis actuellement chez mon revendeur et il me dit que ça ne vient pas du capteur car en jpeg y'a pas de soucis.

[neggwadloup]

J'ai le souvenir d'avoir rencontré ce problème sur le 5DmarkIII mais cela ne provient pas du boitier, mais bien du post traitement et de Lightroom, je dis bien, dans mon cas.
Il me suffisait de tout effacer, de recommencer l'import et plus rien.
J'exporte directement de la carte CF ou SD via le lecteur à l'ordi et des fois, petit bug, trait rouge...jamais eu ce souci en connectant directement l'appareil mais j'évite !
Pas sûr que ce soit l'appareil, pas sûr ! pour avoir essayé d'exporter via mon ordi de bureau (trait) et la même photo via mon ordi portable (pas de trait) après traitement.
J'ai même connu pire ! la photo qui se transforme en une espèce de bizarrerie indescriptible.

Toujours comme dit, sur des photos trop sousexpo mais surtout trop surexposées (vacances au soleil, photos prises sur la plage à 14h00).
Sur le boitier, rien, si en Jpeg, rien, si en raw, après post traitement, un trait.
JE dois dire que j'ai eu le cas, allez ! 7 fois sur 11.000 déclenchements...et aussi avec un 70D, 7D, 6D.

Encore une autre info ! il m'est arrivé de compresser une photo pour envoi, avec winrar, aucun souci, je garde la photo compressée un certain temps,à force de la décompresser, bug, un trait rouge alors qu'à la base, rien ! Et là photo perdue...heureusement que la source (photo non compressée) est bien sauvegardée.

Donc penche tes recherches plus sur ton ordi que sur le boitier ...
Dans mon cas c'est mon ordi de bureau, jamais eu de souci avec mon ordi portable.

Voili voilou.

[Jeanboud]

Dans tous les cas mon boitier à été récupéré par mon revendeur et va être envoyé chez Canon.
Donc suite de l'histoire dans 10 jours^^.
Je verrais ensuite, si le problème persiste si je dois incriminer mon ordi ou autre chose.

[Ayrton93]

Dommage de se séparer de son boitier avant d'avoir fait le tour de son environnement ...
Compatibilité USB1, USB2 .. USB3 sont qq fois non conciliables

[Jeanboud]

Je suis peut être têtu mais mais je pense réellement à un problème boitier.
J'ai repris des anciens RAW de mon Mark 3 et rien à déclarer alors qu'avec le Mark 4 j'ai systématiquement cette trace au milieu.

[neggwadloup]

Toi seul sait !
Ce qui est valable pour un ne l'est pas forcément pour d'autres.

[Paul23]

Je viens de voir un article sur canonwatch qui semble décrire ton problème http://www.canonwatch.com/sensor-ban...os-5d-mark-iv/

[Jeanboud]

À oui! Ça ressemble bien à mon problème.
On verra ce que Canon en pense et surtout s'il y a une solution...

[Paul23]

Cela sent la mise à jour du firmware, le temps qu'elle sorte il faut quelques semaines ou alors Canon va le remplacer en attendant

[Jeanboud]

Mon revendeur m'a dit qu'il changerait le boitier uniquement si c'est un problème de capteur.
Il pense que ça peut être un problème du processeur du boitier.

[Paul23]

C'est Canon qui décide de la politique de garantie et de l'action à faire en après-vente

[Jeanboud]

Je suppose que si le problème prend de l'ampleur auprès des utilisateurs, Canon va certainement réagir en conséquence.

[Ladnewg]

Je viens de tester mes deux boitiers, le premier me fait un trait mais tout en bas, j'ai fait deux trois photo, selon le temps d'expo et la sensibilité il est un peu différent, rien d’inquiétant je pense.
Mon autre boitier à fait beaucoup mieux


Mais uniquement sur une seule photo. Je pense qu'il s'agit également d'un problème lors du transfert des photos.

J'ai eu pas mal de soucis avec mon MKIII et mes MKIV lors de transfert, les photos étaient nickel à l'écran et plein d'artefacts une fois sur l'ordi, le problème à été réglé pour moi en n'utilisant plus
mon lecteur de carte. A mon avis c'est un peu la même chose qui se passe ici, sauf que vu que la photo est très pousser en post prod cela élever des imperfections du à l'enregistrement sur le PC,
ce qui expliquerait aussi pourquoi 2 photos prisent dans les mêmes conditions font deux résultats différent avec ce test.

[Jeanboud]

Si le problème persiste malgré le retour du SAV je regarderai tout de même cette histoire de lecteur de carte...

[lagrandeours]

hello des nouvelles du boitier ?

[Jeanboud]

Mon revendeur a échangé mon boitier, c'était pire avec le deuxième, entre temps il a fait changer le capteur de mon premier boitier et c'est la même chose...
Le firmware est à jour et j'ai essayé de transférer les images directement depuis mon boitier mais c'est toujours pareil.

[chris07]

Moi, j'ai eu un autre type de problème, à savoir un trait vert vertical en bord droit d'écran arrière, que ce soit à l'allumage, en mode prise de vue Live view ou en lecture d'image. Heureusement, ce trait n'apparaît pas sur les photos elles-mêmes (ouf !). Résultat, il est parti en S.A.V. Chic !