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Discussion: Premier défaut des 5d mark III
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14/04/2012, 18h49 #181
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Nous sommes entierement d'accord. Il faut attendre un an, voir un peu plus avant de l'acheter !
Dommage de devoir attendre tant pour moi qui voulait acheter tout suite ce boiter, et tant pour Canon qui voulait le vendre
C'est vrai que j'étais un peu naif d'immaginer acheter quelques mois après sa sortie ce nouveau boitier, en passant que l'industriel, après avoir raté des précédents lancement, aller, cette fois ci, faire un sans faute...(OK, c'est surement la faute à pas de chance)
Bon, je placerai cette somme sur mon livret A et Canon lui attendera pour voir ses revenus arriver
Mais, là ou cela peut devenir compliqué, c'est si tout le monde ce met à attendre, car la, plus personne ne debug le produit...
Bon allez je plaisante
Ps : si je rale, c'est parce que finalement, je l'attendais ce produit comme nous tous, mais sans bug apparant et un peu moins chère en France :-) Qui aime bien, châtie bien !
A+
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14/04/2012, 22h49 #182
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Moi je vois surtout que les consommateurs aux USA sont toujours mieux lotis qu'en France par peur des class action alors qu'en France, on attend toujours que ça existe.
Pour info, une année Yamaha avait fait la pub de sa sportive R6 en ventant le régime maxi qui était faux. Aux USA, Yamaha a proposé de racheter les motos qui avaient déjà été utilisées au prix du neuf. En France, rien....
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15/04/2012, 09h54 #183
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Les défauts liés à l'AF ne sont peut être pas si simple à mettre en évidence quand c'est aléatoire (le pire pour diagnostiquer). Et je serais aussi curieux de savoir la proportion d'APN non défectueux reçus par le SAV (je ne parle surtout pas de ton cas!).
Je ne suis pas d'accord avec les conseils que j'ai lu sur les forums d'envoyer systématiquement le 7D à réception pour caler l'AF. Le grand risque avec ce genre de procédé, c'est que le SAV débordé par le nombre, ne prenne pas le temps de faire le bon diagnostique et fasse un truc vite fait pour renvoyer l'appareil au client. Je me mets à la place des techniciens...
Attention: je ne défends pas le SAV Canon. J'ai lu l'article sur Chasseurs d'Images, ça me semble être le pire de tous en terme d'opacité et de prix!
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15/04/2012, 18h14 #184
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il semblerait que canon est reconnu un problème d'exposition
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16/04/2012, 00h20 #185
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Canon reconnaît effectivement officiellement le problème : Canon U.S.A. : Support & Drivers : Consumer & Home Office
Ils indiquent préparer une solution : il n'y a plus qu'à attendre maintenant
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16/04/2012, 08h54 #186
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Oui Canon a reconnu le problème tout du moins au niveau US car en Europe, je n'ai pas encore vu de communiqué...
Espérons que la solution sera identique des 2 cotés de l'atlantique si Canon opte pour un rappel...
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16/04/2012, 09h48 #187
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16/04/2012, 12h53 #188
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16/04/2012, 16h55 #189
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- Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.
A quel article fais-tu référence?
Je ne vois pas ce qui permet de parler "d'opacité et de prix". dans tous les cas, un dévis est établi par le SAV, qu'on est toujours libre d'accepter ou non si le boîtier n'est plus en période de garantie.
Tu fais au SAV un procés d'intention injustifié.
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16/04/2012, 16h59 #190
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Salut,
L'annonce est également disponible sur le site Canon France : EOS 5D Mark III
@+
iota
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16/04/2012, 17h57 #191
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Canon France vient d'expédier un message à propos de l'Dysfonctionnement
Nous avons constaté que lorsque le panneau LCD supérieur est éclairé dans un environnement très sombre, la valeur d'exposition affichée peut changer.
Produits concernés
Appareil photo reflex numérique EOS 5D Mark III
Réponse :
Une fois que nous aurons décidé des mesures à prendre, nous ferons une annonce sur notre site Web.
Pour toute autre question, contactez-nous en envoyant un e-mail ou en téléphonant au service d'assistance.
Nous nous excusons auprès des clients qui rencontrent ce problème. Canon met tout en œuvre pour offrir à ses clients des produits de qualité optimale. Nous faisons tous les efforts possibles pour obtenir la meilleure qualité et faire en sorte que nos clients utilisent nos produits en toute confiance. Nous comptons sur votre compréhension.
influence de l'éclairage du LCD sur l'exposition :
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16/04/2012, 17h58 #192
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16/04/2012, 19h34 #193
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CI341 Article sur le SAV des objectifs page 135.
Oui une fois que l'on a le devis, on sait combien ça coute...Par contre quasiment aucun forfait communiqué sauf pour 3 EFs. Pourquoi ne pas afficher clairement certains prix de pannes typiques (stabilisateur par ex...)?
Par comparaison, tous les prix sont affichés chez Sigma sous forme de forfait pour chaque objectif (incluant AF et stabilisateur) Pour l'acheteur, c'est très clair.
Après il faut lire l'article, je mets ici ce qui m'a le plus marqué.
Jean-Pierre
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16/04/2012, 19h34 #194
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Problèmes d'exposition sur Canon 5D Mk III ??
Bonjour,
Je viens d'entendre parler d'un problème(?) touchant le nouveau 5D Mk III. Bon c'est à prendre avec des pincettes télescopiques, mais bon ...
Je vous propose le lien que l'ont ma donné pour m'en informer: Plus d'infos sur le dit problème
Des personnes au courant de la chose ??
Vérifier ??
Gros troll ??
(Je ne suis pas sure d'être dans la bonne rubrique, mais comme ont parlent la de technique...)
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16/04/2012, 19h35 #195
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Mes photos publiées
Suffit de chercher un peu le sujet : Premier défaut des 5d mark III
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16/04/2012, 19h54 #196
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Apparemment, le problème ne se produit pas sur le mien ! :-)
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16/04/2012, 20h01 #197Eric D.Guest
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16/04/2012, 20h27 #198
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Je l'ai acheté le 30 mars.
J'ai fait le test plusieurs fois sans rien constater : et les photos sont uniformément noires.
[Edit]
Je viens de recommencer le test plusieurs fois et la valeur reste stable à 10", quelle que soit la manière dont j'éclaire le panneau LCD (bref, long, plusieurs fois).
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16/04/2012, 21h04 #199
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16/04/2012, 21h06 #200
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Peut-être un simple problème de rigueur de montage...
"Dysfonctionnement
Nous avons constaté que lorsque le panneau LCD supérieur est éclairé dans un environnement très sombre, la valeur d'exposition affichée peut changer."
Il n'est donc pas évident que le problème soit présent sur tous les appareils !
Cela dit, le problème reste quand même anecdotique en utilisation courante.
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