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  #1 (permalink)  
Vieux 30/01/2006, 13h20
Aigoual Aigoual est déconnecté
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Boitier: CANON EOS 350D
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Date d'inscription: août 2005
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Question Remboursement canon

Bonjour à tous,

Parmi vous, existe-t-il des eossiens ayant envoyé leur demande de remboursement fin décembre 2005 et qui n'ont pas encore reçu leur chèque ?

Merci par Avance

Aigoual
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  #2 (permalink)  
Vieux 30/01/2006, 13h43
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christianl christianl est déconnecté
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Boitier: 20D
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Date d'inscription: novembre 2005
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Oui!

Mais j'ai reçu une confirmation que ma demande était bien arrivée et qu'ils avaient du retard dans les remboursements...Patience donc!
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  #3 (permalink)  
Vieux 30/01/2006, 14h55
Avatar de manu_lille
manu_lille manu_lille est déconnecté
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Boitier: EOS 40D, 300D, 500n
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Date d'inscription: janvier 2006
Localisation: Bauvin
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Genre: Homme
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Oui , pareil ...... pas de son et pas d'images depuis qq semaines.
Mais je garde espoir, j'ai confiance

Manu
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  #4 (permalink)  
Vieux 30/01/2006, 18h28
noeudpap noeudpap est déconnecté
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Date d'inscription: septembre 2005
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idem pour moi, pas de chèque, pas même de confirmation. J'ai envoyé un mail pour demander des nouvelles, j'attends la réponse.
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  #5 (permalink)  
Vieux 30/01/2006, 21h05
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zx12r zx12r est déconnecté
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Boitier: EOS 20D

 
Date d'inscription: décembre 2004
Localisation: COURDIMANCHE (95)
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Thumbs down Toujours rien!

Bonsoir,
Concernant le rembourdement, pour l'instant, je l'ai dans l'os (pardonnez moi l'expression!)
Demande envoyée il y a plus de 5 semaines, et suite à un email envoyé, on me repond que ma demande n'est jamais arrivée !!!!!!!
Coup de fil chez CANON FRANCE, 2 ou 3 interlocuteurs différents, et enfin une dame que est semble t-il chargée "relation clientèle" qui me dit que je ne suis pas le seul dans ce cas!!!!!
ARGHHHHHHHHH !!!!!! c'est loin l'IRLANDE !!!!!!
Elle me demande de lui envoyer les justificatifs par mail, et depuis quelques jours , pas de nouvelles!!
Enfin ma croisade n'est pas terminée, la suite dans le prochain épisode.
Alors messieurs dames, si votre remboursement tarde à arriver, armez vous de patience car la route est longue et parsemée d'embuches pour obtenir votre cashback chez CANON.
En tout cas pour moi c'est chaudchaud!!!!!
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  #6 (permalink)  
Vieux 31/01/2006, 21h33
Aigoual Aigoual est déconnecté
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Boitier: CANON EOS 350D
Objectif(s): 17/40mm F4 L + sigma 70/200 + canon 60mm macro

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Date d'inscription: août 2005
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Unhappy

Pour ma part, j'avais assez confiance en Canon car mon 1er remboursement avait été très rapide. Donc pour les 2 suivants j'ai pas garder de doubles des pièces envoyées !

Je sens que je vais perdre 150 €
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  #7 (permalink)  
Vieux 31/01/2006, 21h39
noeudpap noeudpap est déconnecté
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Date d'inscription: septembre 2005
Localisation: MOUVAUX (pres de LILLE)
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Suite au mail envoyé à canon, j'ai reçu ce jour un mail me disant que ma demande était en cours de traitement. Elle date du 3 décembre 2005. Canon doit être victime de son succès. Il ne faut pas désesperer.
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  #8 (permalink)  
Vieux 31/01/2006, 22h27
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zougah zougah est déconnecté
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Je viens de recevoir mon chèque, j'ai quand même attendu 6 semaines, donc il faut garder espoir
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  #9 (permalink)  
Vieux 31/01/2006, 22h47
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tigege tigege est déconnecté
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Objectif(s): Canon (10-22, 28-135, 100/2.8 macro, 300/4 ext 1.4 )

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C'est à peu près le temps que j'ai dû attendre (c'était en Avril Dernier).
Au fait, Est-ce que Canon prolonge son offre ?

Tigege
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  #10 (permalink)  
Vieux 02/02/2006, 21h54
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+1
pas de réponse rien de rien.
j'attend.
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  #11 (permalink)  
Vieux 03/02/2006, 09h35
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Date d'inscription: juin 2005
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Moi non plus,pas de réponse ,mais tant que les 6 semaines ne sont pas écoulées,je ne bouge pas.
En plus j'ai fat des photocopies de tout
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  #12 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 13h33
zabou51 zabou51 est déconnecté
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Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ce matin mon chèque de remboursement de 50 euros pour l'achat du flash 430ex.

Documents envoyés le 3 janvier, aucun mail de Canon ; je commençais à désespérer.

Donc courage à tous ceux qui attendent encore
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  #13 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 14h00
vigne vigne est déconnecté
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en attente aussi pour 430 ex, demande faite fin janvier, je vais surement encore attendre un moment....
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  #14 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 14h04
Avatar de manu_lille
manu_lille manu_lille est déconnecté
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Citation:
Posté par zabou51
Documents envoyés le 3 janvier, aucun mail de Canon ; je commençais à désespérer.

Donc courage à tous ceux qui attendent encore

YESSSSS j'ai envoyé à peu prés à la même époque que toi pour moi 430EX .
Canon m'a envoyé un mail il y a 15 jours me disant que sous 20 jours ca devrait être réglé.
Donc ca ne devrait plus tarder non plus

Manu
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  #15 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 14h53
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Mon ami vient de recevoir aujourd'hui également (à croire que Canon a fait des envois groupés!) un chèque de 50€ pour le 430EX. Les docs avaient été envoyés le 28 décembre et il n'avait pas reçu de mail...
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  #16 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 17h41
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c'est BON je vient de recevoir les 50 Euros de mon 580EX

A quand les prochains carnets de cheques????
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  #17 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 18h30
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PhB PhB est déconnecté
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Objectif(s): a) apprendre à maitriser mes jouets, b) montrer de beaux clichés

 
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Citation:
Posté par scullydidine
.../... Canon a fait des envois groupés !)
Toutes les grosses Cies essaient de faire ça, à moins d'avoir 3 courriers par jour, mais là, ça montre autre chose ...
Ça permet p.ex de négocier des tarifs, utiliser une machine à timbrer ... Ici, ça se voit, parce plusieurs clients Canon sont membres et ns sommes nbx
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  #18 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 18h39
Avatar de JmJ
JmJ JmJ est déconnecté
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Date d'inscription: mai 2005
Localisation: 34
Âge: 58
Genre: Homme
Messages: 18
Par défaut Sœur anne

Demande envoyé le 29 décembre pour un EF-S 60mm
Confirmation reçu le 16 janvier 2006.
Demande d'information le 2 février 2006
Réponse traitement en cours le 6 février 2006

Aujourd'hui toujours rien.......
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  #20 (permalink)  
Vieux 14/02/2006, 19h37
Avatar de manu_lille
manu_lille manu_lille est déconnecté
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Date d'inscription: janvier 2006
Localisation: Bauvin
Âge: 36
Genre: Homme
Messages: 424
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Et hop ... un chèque de Mr Canon dans la boite aux lettres ce soir !
I'm happy !!!

Manu
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