recours assurance pour vol

[eakamouseII]

Salut à tous

Je viens demander votre aide, je viens d'être victime d'un vol à main armé au Brésil. Mon hauberge de jeunesse est dans le cartier de santa teresa à Rio, j'ai demander à la gérante si le coin craignait beacoup elle m'a dit que pas du tout car il y avait beaucoup de police. Sur mes gardes car j'avais quand même un canon 5d mark II avec un 24-105mm L je vais quand même faire un tour dans le cartier pour voir de quoi ca à l'air...

Je vois beaucoup de monde, beaucoup de touriste avec l'appareil photo autour du coup don certain avec de gros reflex autour du coup photografiant le coin sans complex...
Je me decide donc à retourner à l'hotel prendre mon sac avec l'appareil mais je reste quand même prudant je prend des photos mais ne me balade pas avec l'appareil à la main.

Il aura fallu que je me retrouve deux minutes seul dans une ruelle que je traversé pour que deux jeunes d'environ 15 ans sortent un pistolet de leurs pantalon et me le braque sur la tete et me demandent mon sac sans savoir se qu'il y avait dedans...

J'etais assurer chez travel zen contre le vol mais je viens de voir que l'assurance a expiré il y a une semaine (celle ci ne m'a prevenu d'accun mail !)
Quel sont mes recours auprès de l'assurance ?? peut on faire fonctionner l'assurance civile ?
Merci d'avance de votre aide !!

[telemaq76]

tu peux essayer de faire jouer ton assurance habitation, vu qu il y a agression, ca peut fonctionner . Sinon tu as aussi des assurances avec ta carte de credit si tu as une visa premiere ou mieux.

[maurice42]

Regarde tes conditions de résiliation de ton assurance,normalement tu doit être encore assuré 30 jours après.
La résiliation du contrat d?assurance par l?assureur

[maurice42]

Je vient de penser à un truc.
Regarde sur ta quittance d'assurance. Pour mon assurance auto,je suis assure 12 mois avec tacite reconduction et depuis quelques années , il mette une durée de validité de 13 mois ( moins deux jours sur celle de cette année).
Je pense que c'est normal car dans une assurance avec tacite reconduction,toute année commencé est dû,sauf clause particulière comme vente ou destruction de l'auto.

[ishoot]

J'en ai compté 17....

Santa Teresa est certainement le quartier le plus dangereux de Rio... Les voleurs attendent les touristes à l'arrivée du tram et dès qu'ils se dispersent ils passent à l'attaque... La police n'y peut pas grand chose.

Concernant l'assurance, est-ce que c'était un contrat avec une durée prédéterminée, auquel cas il faudra certainement oublier une quelconque prise en charge. Dans ce cas l'assurance n'a pas à prévenir que le contrat arrive à échéance.
Si comme dit plus haut c'est une assurance avec tacite reconduction, si la prime est acquittée l'assurance doit prendre le dommage en charge.
Pour l'assurance habitation je doute qu'elle prenne ce risque en charge, même s'il y a eu agression.
Et pour les assurances liées aux cartes de crédit les conditions de prise en charge sont souvent très strictes, comme avoir acheté le matériel avec la carte.

Bon, au moins vous vous en êtes sorti vivant, car pour ces bandes la vie humaine ne vaut rien.
Non courage pour la suite

[Zoizo]

J'en ai compté 1....

[ishoot]

Lire "Bon courage pour la suite"
surtout si vous êtes en toujours en voyage et sans matériel photo.
Si vous êtes assez courageux et audacieux vous pouvez peut-être tenter de retourner dans le quartier et de racheter votre matériel. C'est une "procédure" assez standard au Pérou du côté de Cuzco.........

[oly]

le mieux c'est de téléphoner à ton assureur car tes clauses nous on les connait pas .
donc on parle un peu dans le vide amha.

[eakamouseII]

Tout d'abord, un grand merci à tous pour votre aide.

J'ai 21 ans et c'est la premiere fois que je suis victime d'un vol comme celui ci et que j'ai a faire face au assurances
donc parfois je suis un peu pommé dans le lexique juridique...

Je n'ai pas le contract de mon assurance mes parents devrait me l'envoyer se soir par mail. Toutefois j'ai trouvé les conditions générales de l'assurance :
http://www.kinousassur.com/wp-conten...tique%20V3.pdf

Si j'ai bien compris l'article 5 je suis foutu car je n'étais plus assurée depuis 1 semaine lorsque l'agression a eu lieu.
Cependant pensez vous que si je fais une seconde plainte via internet après être de nouveau assuré cela pourrait le faire ??
Savez vous si l'assurance se met en relation avec la police local MEME si la plainte est signée de façon manuscrite par l'agent de police ?

De plus je viens de me rendre compte que la facture original du 5d mark II est rester dans le sac que je me suis fait voler (je touche le fond...)
Savez vous si c'est un problème ou si je retrouve la trace du paiement ainsi que la facture que le vendeur m'avait envoyé (j'ai acheter le boitier sur le bon coin) ca devrait allez ?

De plus j'ai un 1d mark III que heureusement j'avais laisser à l'hotel mais je viens de me rendre compte
que j'ai également laissé le chargeur dans le sac (je touche le fond mais creuse encore...lol) je vais donc pour en acheter un autre et je vois que cette merd*
coute plus de 200 euros ! Connaissez vous une alternative pour le recharger comme un chargeur no name ou directement depuis un ordinateur ?

Merci encore

[eakamouseII]

Lire "Bon courage pour la suite"
surtout si vous êtes en toujours en voyage et sans matériel photo.
Si vous êtes assez courageux et audacieux vous pouvez peut-être tenter de retourner dans le quartier et de racheter votre matériel. C'est une "procédure" assez standard au Pérou du côté de Cuzco.........

Je retourne tous les jours dans le cartier espérant re croiser ces enfoir** mais rien...
La maison devant laquelle je me suis fais voler a des cameras, j'attend les images....

[ishoot]

J'adore la police d'assurance: "PROUDUIT VOYAGE TOURISTIQUE Police xxxxxx" ça commence mal

Pour le fond, si vous n'étiez plus assuré depuis "même un jour" il ne faut pas compter sur une prise en charge de votre sinistre, sauf si l'officier de police qui prend votre plainte de trompe de date.... Mais soyons raisonnables il ne faut pas compter là dessus.
Ne plus avoir la facture n'est pas forcément un problème si vous avez enregistré votre matériel sur le site de Canon et êtes en mesure de tracer l'achat auprès de votre banque. Mais sans assurance ça ne sert à rien.

Je ne sais pas si votre périple va au delà du Brésil dans des pays tels que la Bolivie, le Pérou, l'Equateur ou encore la Colombie. Dans tous ces pays le vol (avec ou sans violence) est un sport national surtout lorsqu'il s'agit de détrousser les "gringos". Je pourrais presque écrire un bouquin sur des faits vécus ou relatés.

[ardechois]

Je ne sais pas si votre périple va au delà du Brésil dans des pays tels que la Bolivie, le Pérou, l'Equateur ou encore la Colombie. Dans tous ces pays le vol (avec ou sans violence) est un sport national surtout lorsqu'il s'agit de détrousser les "gringos". Je pourrais presque écrire un bouquin sur des faits vécus ou relatés.

J'ai travaillé des années la bas, puis je suis allé en touriste dans tous ces pays et je n'ai jamais eu le moindre problème. Mais c'est vrai, il faut savoir se fondre dans le paysage et ne pas exposer ses "bijoux" et ne pas tout mettre dans le même sac....Bref un caméléon..
Je dis çà mais je vais peut être me faire soulager dans peu de temps car je pars en amazonie,équateur et galapagos . Mais je garde toujours un compact en fond de poche, au cas ou

[ishoot]

Moi non plus je ne me suis jamais rien fait voler mais j'ai été le témoin de nombreux vols et c'est là que je pourrais écrire un bouquin.
Oui, il faut garder un profil bas, mais un gringo reste un gringo, ça se repère de loin
[hors sujet]Les Galapagos, pas de problème. C'est un endroit merveilleux pour la photo. Les animaux ne sont pas farouches et se laissent approcher, c'est tout juste si on a besoin d'un téléobjectif.
Belles ballades en perspective, j'espère que les îles sont toujours accessibles comme elles l'étaient lors de notre séjour (il y a bien longtemps). C'est le voyage d'une vie profitez-en [fin du hors sujet]

[eakamouseII]

J'ai travaillé des années la bas, puis je suis allé en touriste dans tous ces pays et je n'ai jamais eu le moindre problème. Mais c'est vrai, il faut savoir se fondre dans le paysage et ne pas exposer ses "bijoux" et ne pas tout mettre dans le même sac....Bref un caméléon..
Je dis çà mais je vais peut être me faire soulager dans peu de temps car je pars en amazonie,équateur et galapagos . Mais je garde toujours un compact en fond de poche, au cas ou

J'ai fais le Chili, Argentine, Uruguay pour l'instant et je vais en direction du Perou et je peux vous dire que Rio est une grande deception pour moi...
Peut être à tord je sais pas... Mais lorsque tu vois des gosse sans abris jouer sur le trottoir à coté de leurs parents inconscient avec les bras criblé de marque de piqures, que tu tombe sur des videos filmer au portable de mec abattant à coup de sabre un homme ligoter dans une favelas, que ton pote de chambre te raconte qu'il y a deux semaines il a était pris au milieu d'une fusillade concernant un groupe de jeune ouvrant le feu sur des policier déjeunant en terrasse d'un restaurant et que tu vois écrit à la bombe sur plein de mur dans la rue attention danger, que tout les brésiliens portent leurs sac à dos à l'avant et la liste est encore longue...

Bien sur je ne tomberais jamais dans le piège de faire une généralité il y a des bon et des mauvais partout ! Et puis j'ai peut être étai au mauvais endroit au mauvais moment.
Mais je peux vous dire que se voyage au Brésil m'aura donné matière à réfléchir sur le monde dans le quel nous vivons...

Sinon je reviens au sujet de base grace à un couple de brésiliens adorable j'ai réussit à choper la video de leurs camera de surveillance sur laquelle on vois
très bien mon agression avec les deux jeunes l'arme etc... vous pensez que ca va aider pour les assurances ?

[ishoot]

Sinon je reviens au sujet de base grâce à un couple de brésiliens adorable j'ai réussi à choper la video de leurs camera de surveillance sur laquelle on voit
très bien mon agression avec les deux jeunes l'arme etc... vous pensez que ça va aider pour les assurances ?

Absolument pas, si vous n'êtes plus assuré votre dossier sera rejeté.
Et bon voyage au Pérou, c'est un pays magnifique avec plein d'histoire et de choses à voir. Mais là comme ailleurs garder les yeux bien ouverts.