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Discussion: RDC : appareil allemand
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13/04/2006, 08h42 #1
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RDC : appareil allemand
Je viens de recevoir mon 30D acheté sur RDC
Mais c'est une boîte allemande :34:
Et donc :
- Le manuel est en allemand
- Les chèques Canon sont en allemand et je ne sais pas s'ils sont valables en France
- Le bon pour une CF de 512 Mo est rédigé dans la langue de Goethe
Au tél, le service client m'asssure qu'ils vont m'envoyer asap la doc en français.
En tout cas, tant qu'à avoir un emballage allemand, autant commander directement sur un site allemand où il est nettement moins cher. C'est ce que j'aurais fait si j'avais su ça à l'avance.
Malgré cette petite déconvenue, c'est trop bon d'avoir enfin la bête entre les mains : les premières impressions sont tout simplement géniales.
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13/04/2006, 12h15 #2
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Envoyé par al1brn
De toute façon je trouve cette pratique non dérangante pour les consommateurs que nous sommes. Ca permet de faire baisser les prix. Pour la notice, ça reste rare, ils ont certainement voulu livrer rapidement et n'ont pas encore la notice en français. Chez Audiophil c'est idem, ils doivent envoyer la notice en français aux clients dès que dispo, elle n'existe pas encore.
Par contre, les gens qui disent que le SAV canon France fait traîner la réparation du matos acheté en Allemagne....ok ça me fait bien rire. Ils vont devoir construire des hangars pour les laisser traîner alors
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13/04/2006, 13h09 #3
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Envoyé par fred08
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13/04/2006, 13h15 #4
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- trop et pas assez ! ! !
Apparemment Canon France ne livre pas ! :censored:
J'ai 2 fournisseurs (grossistes) qui vendent Canon (imprimantes, scanners, appareils photos, optiques, etc.. - toute la gamme) et qui n'ont PAS de 30D, les 5 D atrrivant au compte goutte également. La date de réception est toujours reportée. Actuellement c'est le 28 avril. Bonne, mauvaise date ? :censored:
Comme je le disais sur un autre fil, ne serait ce pas la France qui est dans la M.... à cause de la balance commerciale.
Le particulier qui achète à l'étranger, ça ne se connait pas (non comptabilisé dans celle-ci) mais c'est de la TVA et des recettes en moins pour l'état. Par contre si des sociétés françaises achètent en Allemagne, la TVA rentre !
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13/04/2006, 13h23 #5
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Envoyé par 2No
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13/04/2006, 13h40 #6
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Logiquement les revendeurs agréés Canon ont pour obligation de se fournir chez Canon France.
pour les autres revendeurs, c'est plus flou! Il est clair qu'encore une fois Canon France merdoie sérieusement !
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13/04/2006, 13h46 #7
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Envoyé par canon-passion
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13/04/2006, 13h50 #8
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Envoyé par fred08
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13/04/2006, 13h53 #9
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Envoyé par al1brn
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13/04/2006, 13h59 #10
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Pas illégal
Envoyé par fred08
Ce qui est en revanche illégal c'est de commercialiser en France un appareil sans mode d'emploi rédigé en français. RDC le sait très bien et fait visiblement le nécessaire auprès de Canon pour acheter les manuels en Français réclamés par les clients.
J'ai laissé un avis consommateur sur RDC en disant que je regrettais qu'il s'agisse d'un appareil allemand mais je n'ai pas passé la censure... :censored: lol.
Je me demande du coup si je suis bien dans le tirage au sort 100€ pour ceux qui laissent un avis sur les produits. Si c'est non, ça ressemble fort à de la corruption... Va falloir que j'approfondisse ce point. :34:
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13/04/2006, 14h06 #11
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J'ai acheté un camescope canon chez RDC il y a env. un an. Je l'ai reçu avec notice en anglais, espagnol et DVD espagnol.
J'ai réclamé la version française, ils me l'ont envoyé rapidement ; je pense que s'ils en disposent, ça peut aller très vite. Mais comme j'ai cru le comprendre, la notice du 30D n'est pas prête... alors là, pour savoir le temps que ça peut prendre...
:34:
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13/04/2006, 14h49 #12
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Achat 20D chez BK Photo
toute petit boutique à Paris, apparement leur appareil viennent d'ailleurs car doc en anglais et espagnol. Il m'a dit qu'il venait d'Hollande, c'est un peu bizarre en tout cas dans sa boutique il y a avait qq cartons en provenance des USA et il faut savoir que là-bas la deuxième langue et l'espagnol. En californie et au Texas il des journaux, télé, quartier où tout est en espagnol ! Et vue les différences de natalité + immigration, l'anglais risque fort bien de devenir la deuxième langue nationale d'ici qq dizaines d'années...
Pour revenir au sujet, je suspecte fortement une provenance USA mais le matériel ayant été importé et possédant une facture en France avec TVA acquittée, s'il y a un problème cela ne sera pas pour moi .
En tout cas, le manuel en anglais avait été clairement annoncé dès le premier contact téléphonique ainsi que la présence d'un CD-ROM avec la documentation en anglais + MaJ en FR des softs. Lisant l'anglais, cela me suffit. Mais bon, je peux comprendre que pour d'autres le manuel en français est très utile.
C'est un peu le souci de certains site en ligne où ce genre de "détail" est occulté, regrettable !
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13/04/2006, 16h51 #13
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Envoyé par PHY
D'accord, au fond, tout ceci n'est pas dramatique, c'est bien avoir l'appareil et prendre les photos qui compte :p
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