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  #1 (permalink)  
Vieux 08/10/2007, 20h44
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Par défaut Quelqu'un a-t-il déjà renvoyé son boitier chez canon pour réglage autofocus?

Tout est dans le titre. J'ai un problème de front focusing avec mon 350D et j'aimerais savoir si il y a parmi vous des gens qui ont renvoyé leur boitier au SAV.
Etes vous satisfait du résultat? Avez vous envoyer votre boitier uniquement ou boitier + objectifs? Combien de temps pour récupérer l'appareil?
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  #2 (permalink)  
Vieux 08/10/2007, 20h58
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Salut,

Je viens de récupérer mon boitier que j'avais renvoyé pour un problème de dépoli.
Je suis passé par le SAV de la fnac (ça a donc pris un peu plus de temps car un intermédiaire en plus).

J'ai récupéré mon boitier 3.5 semaines après l'avoir déposé.

Je suis très satisfait du sav canon (pas une gratte sur le boitier, boitier revenu très propre, ils en ont profité pour faire une maj du firmware).
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  #3 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h15
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Petit Up car j'ai eu le SAV canon qui me demande de lui envoyer le boitier seul. Pour moi, c'est le meilleur moyen d'avoir un appareil encore moins bien réglé
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  #4 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h24
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Posté par Abzalon Voir le message
Petit Up car j'ai eu le SAV canon qui me demande de lui envoyer le boitier seul. Pour moi, c'est le meilleur moyen d'avoir un appareil encore moins bien réglé

N'importe quoi...
__________________
La lecture est un stratagème qui dispense de réfléchir.
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  #5 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h38
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Petit Up car j'ai eu le SAV canon qui me demande de lui envoyer le boitier seul. Pour moi, c'est le meilleur moyen d'avoir un appareil encore moins bien réglé

Tiens un troll ... C'est assez rare ici
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  #6 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h39
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ben, moi je l'ai ramené avec juste une batterie et une CF, et pis c'est tout, je vois pas l'interet de filer un objo avec, je pense que quand meme c'est le minimum pour eux d'avoir le matos necessaire, et ils l'ont croyez moi..
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  #7 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h46
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le front focus viendrait du boitier seul alors?
pourquoi un réglage de focus pas objectif sur les nouveaux boitiers pros alors????
je pense avoir le même problème sur mon 40D, mais c'est pas systématique...j'y comprend rien!

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  #8 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 12h58
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Posté par TAZ Voir le message
ben, moi je l'ai ramené avec juste une batterie et une CF, et pis c'est tout, je vois pas l'interet de filer un objo avec, je pense que quand meme c'est le minimum pour eux d'avoir le matos necessaire, et ils l'ont croyez moi..

ils ont tout sur place....
Pour ma part, j'avais démonté le grip, enlevé la carte mémoire, ils ont juste eu le boitier avec le bouchon (comme j'ai pas mis d'objectif), la sangle et c'est tout.
Plus on envoie d'accessoires, plus il y a de chances qu'il en manque un au retour...
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  #9 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 13h12
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Salut, il n'y a qu' un seul moyen de savoir si tu es touché par le syndrome "front focus" en faisant une petite recherche sur le site tu trouveras, je suis tombé dessus il y' a quelques temps et la demarche à suivre et tres bien expliquée...mais je ne l'ai pas essayée...

Ne le prend pas mal, mais il ne faut pas crier au loup comme ca, avant de poster assures toi que tu es bien concerné, car de simples utilisateurs non experts comme moi, il faut etre franc, voulant acquerir un boitier, peuvent se trouver en difficulté dans leur choix, pour la simple raison que certains utilisateurs ne prennnent pas le temps de lire leur mode d'emploi...
Comme par exemple, le probleme du 400D qui sous-expose, c'est sur ca existe, ca arrive, rien n'est parfait, mais ce n'est pas systematique...

Donc, verifiez ou faites le verifier en postant sur le site, en argumentant par des "photos exemples", pour en etre sûr, et si c'est le cas, faites confiance au S.A.V il savent ce qu' ils font...
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  #10 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 13h26
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le 40D Aurais un probleme de front focus ???
ah ben mince moi qui souhaite l'acquerir rapidement
dois je me rabbatre sur le peu de 30D qu'il reste ?
merci
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  #11 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 13h38
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Voila, c'est ce que je craignais, la panique à bord s'installe...
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  #12 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 14h54
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non
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  #13 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 20h16
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Si tu es patient, je te répondrai dans 15j à 3 semaines car mon 30D est reparti au SAV avec le 24-70L pour réglage couple.

Cela m'a été conseillé par SAV Strasbourg Canon après passage au banc. Hors seul Paris peut règler les L....... Selon le directeur du Sav, j'aurais pu également envoyer mon flash pour calage mais en revanche cela dépend du bon vouloir du tech en sav.

Je ne l'ai pas envoyé par principe de précaution : moins tu en donnes, moins ils peuvent en perdre........

La première fois, je n'avais envoyé que le caillou, ils ont changé la bague AF et réglé la bête : règlage sans boîtier, comme c'était stipulé sur le bon de retour.

Le résultat étant en desoous de ce qu'on peut attendre, le couple a été renvoyé.

A suivre......
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  #14 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 20h37
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Posté par Abzalon Voir le message
Tout est dans le titre. J'ai un problème de front focusing avec mon 350D et j'aimerais savoir si il y a parmi vous des gens qui ont renvoyé leur boitier au SAV.
Etes vous satisfait du résultat? Avez vous envoyer votre boitier uniquement ou boitier + objectifs? Combien de temps pour récupérer l'appareil?

le front focus (ou back focus) s'il y a provient du boîtier.

il suffit donc d'envoyer le boîtier seul au SAV pour que soit effectué le réglage en 3D de l'autofocus

le réglage optimal de l'autofocus en 3D est visible dans ce photo de ce que voit le boîtier en cours de réglage, avant sa finalisation:



noter la courbe à droite en forme de clochee, centrée sur le ZERO de la mire, montrant la symétrie de la PDC à pleine ouverture de l'objectif étalon servant à ce réglage

si vous envoyez votre EOS 350D ou EOS 400D en SAV, demandez que le réglage de l'exposition soit effectué avec la version 2.4 du logiciel (corrigeant la sous-ex de -2/3 il du premier ou la sous-ex de - 2/3 Il du second)
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  #15 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 20h39
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Posté par enzorator Voir le message
le front focus viendrait du boitier seul alors?
pourquoi un réglage de focus pas objectif sur les nouveaux boitiers pros alors????
je pense avoir le même problème sur mon 40D, mais c'est pas systématique...j'y comprend rien!

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tu penses? alors fais un test pour être sûr


le système AF des boîtiers pros n'a strictement rien à voir avec celui des boîtiers grand public.
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  #16 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 20h41
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Posté par cricou.net Voir le message
le 40D Aurais un probleme de front focus ???
ah ben mince moi qui souhaite l'acquerir rapidement
dois je me rabbatre sur le peu de 30D qu'il reste ?
merci

si tu as une crainte avant un achat, n'achète pas l'objet de tes craintes, ainsi tu n'auras pas de regrets...

mais tu manqueras un bon achat...

bref... merci les rumeurs imbéciles
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  #17 (permalink)  
Vieux 15/10/2007, 22h24
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Je n'enverrai donc que le strict minimum (boitier + batterie).
Merci
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  #18 (permalink)  
Vieux 16/10/2007, 19h12
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Front focus en image (mire)

Canon 50 mm f1.8 et son crop



Sigma 17-70 f4 36mm et son crop. Moins marqué mais bien présent. Le phénomène disparait à 70mm f4.5

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  #19 (permalink)  
Vieux 16/10/2007, 21h12
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tes photos illustrent un cas de front focus (MAP légèrement en avant du point de référence visé)
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  #20 (permalink)  
Vieux 16/10/2007, 22h23
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ah oui il n'y a pas photo là, enfin si!!
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