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  #1 (permalink)  
Vieux 05/09/2006, 23h06
KissKool72 KissKool72 est déconnecté
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Bonjour

J'ai acheté recemment un 350D sur le site de ldlc.

A la reception du colis, je me rend compte qu'il s'agit d'un produit importé, car tout est écrit en anglais et en chinois sur la boite, ainsi que toutes les docs papiers.

Je leur ai envoyé un mail leur demandant de me faire parvenir les docs papier en francais, mais leur réponse fut le lien vers Canon pour la télécharger.

Le problème, je n'ai pas envi de me ballader avec 170 pages au format A4, ni de me taper l'impression et le découpage des feuilles.

Ma question est : sont ils dans l'obligation de me fournir une doc française ? Mon raisonnement est que j'achete sur un site francais, donc je dois avoir une doc française.

Sinon, personne n'aurait en rab une doc originale, voir meme le petit dépliant du guide rapide.

Merci de vos réponses.

KissKool
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  #2 (permalink)  
Vieux 05/09/2006, 23h17
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Oui ils sont légalement obligés.
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  #4 (permalink)  
Vieux 05/09/2006, 23h35
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Posté par fred08 Voir le message
Oui ils sont légalement obligés.

Vaste débat : dans la mesure ou ils fournissent un lien vers un site de téléchargement de doc ne rentrent -ils pas dans la légalité ?

D'ailleurs sur un autre site de vente c'était stipulé : la doc fournie ne sera pas forcement en français mais disponible sur internet.

Après reste la question de la doc papier : le plus souvent c'est très sommaire et le gros de la doc se trouve sur un CD et si on veut l'avoir sur soi il faut l'imprimer; ( cela m'est arrivé sur un compact Olympus acheté il y a quelques années).

Economies économies : mais quand on voit le nombre de versions de doc que l'on a avec certains matériels ( français , anglais, allemand, espagnol, neerlandais, etc...), on peut se poser des questions !!
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  #5 (permalink)  
Vieux 05/09/2006, 23h46
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Posté par KissKool72 Voir le message
Bonjour

J'ai acheté recemment un 350D sur le site de ldlc.

A la reception du colis, je me rend compte qu'il s'agit d'un produit importé, car tout est écrit en anglais et en chinois sur la boite, ainsi que toutes les docs papiers.

Je leur ai envoyé un mail leur demandant de me faire parvenir les docs papier en francais, mais leur réponse fut le lien vers Canon pour la télécharger.

Le problème, je n'ai pas envi de me ballader avec 170 pages au format A4, ni de me taper l'impression et le découpage des feuilles.

Ma question est : sont ils dans l'obligation de me fournir une doc française ? Mon raisonnement est que j'achete sur un site francais, donc je dois avoir une doc française.

Sinon, personne n'aurait en rab une doc originale, voir meme le petit dépliant du guide rapide.

Merci de vos réponses.

KissKool

Bonsoir

pour ma part, j'ai rangé ma doc "timbre poste" pour m'en imprimer une doc A4 en recto verso, comme ça c'est pas trop épais, au moins je peux la lire sans me casser les yeux dessus et y porter toutes les annotations que je désire.

Pas de fausse joie c'est une doc 20D
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  #6 (permalink)  
Vieux 05/09/2006, 23h47
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Il me semblait que c'était une obligation de fournir la doc en Fr ?
Ton 350D est bien marqué "350D" ? Si oui c'est qu'il ne vient ni du Japon (appellation Kiss N), ni des USA (Rebel XT). Auqel cas, il viendrait de la CEE. Regarde les CGV (Cond.Vente) : http://media.ldlc.com/pdf/ldlc/fr/fr/cgv.pdf
Coord. complètes : http://www.societe.com/cgi-bin/recherche?rncs=403554181
Lire aussi l'Identitité complète, en haut à droite + les CGV


Ici au Qc, il existe 2 langues officielles et le code de la consommation stipule qu'un produit qui doit être vendu au Qc doit présenter un emballage bilingue et dont les caractères sont égaux en taille. C'est pour ça qu'un clavier de PDA Clié (Sony) était interdit de vente au Qc. J'avais dû commander le mien en Ontario !

Si tu as un PDA (PalmOne etc.), il suffit ds un 1er tps de télécharger le PDF et Acrobat Reader pour PalmOS ?
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  #7 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 08h08
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Merci à tous de vos réponses.

J'atend une réponse au mail que je leur ai envoyé, sinon, je vais les appeler.

Jack Lafritte --> aurais tu des adresses de forum dont tu me parles ?

PhB --> pour la version de la boite du 350D, je regarde ce soir, mais de mémoire, tout est ecrit en chinois.

Une autre petite question : je n'ai pas encore installé les logiciels fournis sur les CD donc je ne sais pas quelle est leur langue d'utilisation. Chez vous, ils sont en français ou en anglais ?

KissKool
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  #8 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 08h53
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Tiens je te mets l'adresse d'un forum néerlandophone. Postes en néerlandais sinon tu vas te faire jetter : http://forum.belgiumdigital.com/
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  #9 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 09h25
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Achete le livre "maitriser le 350D", beaucoup plus clair et complet que la doc et surtout moins ennuyeux a lire, bien sur il est un poil plus gros que la doc original.
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  #10 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 10h04
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Fred08--> Merci pour le lien, j'y vais de suite

loloxr93 --> pour le livre "Maitriser son EOS 350D", je l'ai déjà acheté, et je suis en train de le dévorer (un tres tres bon livre)

La notice me permettrait de faire une recherche rapide de terme, d'explication. Par exemple, l'explication de AI Focus, Servos et OneShot, est rapide et clair pour qand on débute et que l'on est pas encore trop au point sur ces termes.

Bon, je vais aller peaufiner mon néerlandais

KissKool
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  #11 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 10h10
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Posté par KissKool72 Voir le message
Bon, je vais aller peaufiner mon néerlandais

KissKool

bonjour à tous,

je cherche le manuel d'utilisation du canon 350D en français. Je sais que je peux le télécharger sur le site Canon, mais je Page Rankingéfère le format du manuel. Si quelqu'un parmi vous n'en a pas l'utilité, je serais très intéressé.

Merci

Goedendag aan iedereen,

Ik zoek het handboek van gebruik van het 350D Canon in het Frans. Ik weet dat ik het kan downloaden op de plaats Canon, maar ik verkies het formaat van het handboek. Als het iemand onder u het nut niet ervan heeft, zou ik zeer geïnteresseerd worden.
Bedankt


Ce n'est sans doute pas parfait, mais ils comprendront...
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  #12 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 11h35
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Merci pour la traduction, quelle rapidité

Par contre, il n'y aurais une petite faute de grammaire dans le seconde ligne

KissKool
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  #13 (permalink)  
Vieux 06/09/2006, 11h46
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Merci pour la traduction, quelle rapidité

Par contre, il n'y aurais une petite faute de grammaire dans le seconde ligne

KissKool

Je ne pense pas. C'est un conditionnel.
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  #14 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 08h50
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Re bonjour

Je reviens à la charge pour mon problème de manuel en français.

J'ai reçu 2 réponses sur le forum néerlandais, mais ...... comment dirais-je ...... je ne comprend pas tout (voir même rien)

Quelqu'un pourrait-il me traduire les textes ci-dessous, ou me donner un site qui me permettrais une petite traduction :

Le 1er : Ik zag op het forum dat je opzoek bent naar het handboek voor de Canon 350D, ik heb net een nieuwe Canon 350D gekocht en daar zat ook een Frans handboek bij, ik kom uit Nederland en gebruik dat Franse handboek dus niet. Je kan dat dus wel van mijn krijgen, als je laat weten waar het heen gestuurd moet worden dan komt het jouw kant op.

Le 2nd : ik heb een oprigineel frans handboel liggen van de canon 350d ...wil ruilen
met een nederlands boekje

KissKool
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  #15 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 09h00
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Pour le 1er :

J'ai vu sur le forum que tu cherches le manuel pour le canon
350D, je viens juste d'acheter le mien et j'ai un manuel
français, aussi je ne sors pas des Pays-Bas et n'ai pas l'utilisation de ce
manuel en français. Tu peux donc obtenir le mien, si tu fais
savoir où il doit être envoyé alors il sera à toi.

Pour le second :

Le manuel d'utilisation original de mon 350D est un manuel en français, je voudrais l'échanger contre un manuel en néerlandais.
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  #16 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 09h40
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Merci de ta rapidité

J'ai pris contact avec le 1er.

KissKool
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  #17 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 09h57
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Posté par KissKool72 Voir le message

Ma question est : sont ils dans l'obligation de me fournir une doc française ? Mon raisonnement est que j'achete sur un site francais, donc je dois avoir une doc française.
Ils sont légalement tenu de fournir une documentation complete en français. Que ca soit sous le forme d'un manuel ou d'un CD-Rom contenant ce manuel. Il lien vers internet n'est pas une notice valable, car le lien peu disparaitre et tu n'es pas tenu d'avoir une connexion internet.

Sur ce lien tu verras qu'une personne a poser une question concerannt un appareil photo livré sans une notice en français. Une personne de la DGCCRF confirme que le marchand doit te fournir un manuel en français
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/04_...iconso/b29.htm
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  #19 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 11h02
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Merci de ces réponses.

Je vais renvoyer un mail à LDLC pour leur en faire part. On verra leur réponse.

Mais c'est clair que, quand on débute, avoir toute la doc en anglais n'est pas des plus aisé.

Maintenant, je suis vacciné, lors de mon prochain achat, je demanderais si la doc est bien au format papier, et en français.

KissKool
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  #20 (permalink)  
Vieux 07/09/2006, 14h53
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Re hello

Bon, j'arrive presque à la fin de mon histoire de manuel papier en français. Suite à l'info de Fred08, j'ai posté sur un forum néerlandais. Dans la foulée, j'ai reçu un mail d'un des membres me proposant de m'envoyer toute la doc française chez moi, et gratuitement --> reception prévue pour lundi ou mardi !

Par contre, concernant LDLC, je ne vais pas m'arreter là, car vu que c'est un import, apparemment je ne peux pas avoir les chequiers Canon, ni la CF de 256, et je me pose des questions quand au SAV (Canon acceptera t'il de réparer un appareil importé ??).

lalrobin --> merci de ton lien, cela me fais un argument de plus pour LDLC.

Voila, merci de toutes vos infos et de votre aide.

KissKool
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