Enquête fiabilité produits et SAV Canon,

[mr charlie]

Bonsoir,

Je voudrais connaître vos avis et surtout vos expériences avec les produits canon « populaires » : le 300 D, le 350 D et le 20 D.
J’avais lu sur les forums des problèmes touchant les appareils Nikon D 70 : diode verte, batterie et possible capteur grippé. Ca semble beaucoup. Auxquels il s’ajoute le « banding » des Nikon 200.

Il me semble avoir lu aussi que le canon 20 D avait de problèmes avec son AF.

Donc je crois q’une enquête fiabilité Canon s’impose avec deux questions spécifiques :

a) les problèmes répertoriés des boîtiers canon.

b) vos impressions du SAV canon.

En attendant les résultats finaux, je vous remercie de votre participation,

[topkool]

Pour les problèmes avec mon 20D, je ne peux rien dire puisque je n'ai jamais eu de problème

Pour le SAV Canon, il s'agit la plupart du temps de réparateur agréé Canon. Leurs compétences et leur aimabilité risquent donc d'être très variables.
Cela dit, j'avais envoyé mon 50 1.8 (réglage de l'AF) au SAV Villma (Paris), et tout s'est très bien passé.

[keuz]

Bonjour,

Pour m'as part je n'est jamais eu de problème avec les différents boitiers que j'ai eu entre les mains en voiçi la liste :

- eos 50e, aucun porblème garder presque 2 ans,
- eos 5, aucun problème, garder 1 an, a peu près,
- eos 3, garder quelques mois, mécanique parfaite,
- eos 10D garder 2 ans (5700 vues au compteur, vendu il y a quelques jours) et aucun probléme à signaler.

- prochain achat eos 30 D je compte le garder 5 ans, promis crocher jurée. En plus il est garantie 100 000 déclenchement mais punaise faut en faire des tof pour y arriver (mais c'est pas le but), de déclencher à tout va.

- j'ai aussi un flash canon 420 ex et mon ancien 380 ex aucun souci ( que je n'est plus d'ailleurs),

- ma femme à un eos 500 n et il tourne pas mal (moins depuis quelques temsp mais il tourne)

- j'ai aussi un vieux canon ae1 program et avec lui non plus aucun souci,

- je ne parle même pas des obtiques qui eux fonctionne à merveille. Mais actuellement j'en est aucun de chez canon. J'ai eu 2 50 mm 1:1.8, un 24mm à 2.8 et un 28 - 105 mm et auncun problème avec eux... non plus.


Voilà finalement je ne te suis pas d'un grand secours en répondant à cette question, je peut juste te faire partager mon expériences sur les boitiers et produits canon obtenus, mais a vrai dire je ne l'est garde jamais très longtemps. C'est sûrment pour celà que je n'est quasi pas eu de problème... mais aussi grâce un peu à canon.


Allez salutations.

[tom1900]

jai eu un eos 500n et la partie superieure du plastique a coté du declencheur cassait ,des petits bout de plastique partaient regulierement ,je l'ai envoyé au sav canon a lyon et on ma prit pour un c.n
le responsable ne voulait pas me le prendre en garantie car d'apres lui le boitier etait tombé alors qu'il ni avait aucune trace de chocs,le probleme duré 3 mois ,quand le boitier est revenu les miroirs etaient degueulasses et rayé, donc retour immediat pour nettoyage , la rayure sur le miroir elle y est toujours !
trois semaine plus tard le plastique recasse a nouveau au bout de 20 declenchements ,un morceau m'est resté dans les mains,j'ai laissé tombé le sav.
depuis je suis passé au 20d et pour le moment aucuns problemes

[Helios]

Je touche du bois mais avec Canon je n'ai jamais eu un seul soucis.

J'ai possédé :
EOS 1000 FN (1 an)
EOS 100 (2 ans)
EOS 50E (acheté en 1997, je l'ai encore)
EOS 350D (depuis 4 mois)

Niveau optique : Je n'ai au que du Canon, RAS

Ah si un seul tout petit soucis avec un compact, le Canon Powershot A60, j'avais parfois un point foncé dans des ciels bien bleu. Pris sous garantie via la grande surface où il avait été acheté, par contre long, 30 jours. Ma copine l'utilise toujours et pas de soucis pour le moment, bien qu'il fasse parti de ceux touchés par le pb de composant de Sony (CF la liste des appareils risquant d'être touchés dans le dernier CI)

[pierrotlalune]

J'ai un canon EOS 300D depuis 9 mois et aucun problèmes.

[mariol]

Au bout d'un an et 1 mois mon 300D est tombé en panne (plus moyen de l'allumer) cela fait maintenant plus d'un mois que je l'ai expédié chez le revendeur,car il y avait une garantie de 1 année supplémentaire par ce dernier (LDLC.com)Cela fait 2 x que je demande des nouvelles du boîtier,ils me disent que le SAV Canon ne leur ont tjrs pas retourné un N° de retour,et que c'est comme cela chez Canon,et que rien n'y fait malgré leurs réclamations,me répondent que normalement cela dure 12 semaines.
BRAVO CANON !!!!!!