Comment savoir si un produit canon a déjà été enregistré ou non?

[Chouette01]

Bonjour tout le monde, (j'espère ne pas m'être trompée d'endroit pour ma question)

Comme le titre l'indique : existe-t-il un moyen de savoir si oui ou non un produit canon (boitier, objectif) a déjà été enregistré ou non sur le site canon?

Je précise que dans le cas présent le propriétaire du matériel est décédé et qu'il est donc impossible de lui poser la question...

Merci pour vos réponses

[momos]

a part pour les garanties de 5 chez tamron, ou de cash back par exemple,
je ne vois pas pourquoi on enregistre son materiel? enfin, je ne l'ai jamais fait.

[Chouette01]

a part pour les garanties de 5 chez tamron, ou de cash back par exemple,
je ne vois pas pourquoi on enregistre son materiel? enfin, je ne l'ai jamais fait.

ah je pensais qu'en règle générale il valait mieux enregistrer son matériel. Si ce n'est pas nécessaire, ça résout la question

[T@z]

On a intérêt à enregistrer son matériel dans le cadre du CPS.


T@z

[Imagix]

Au cas où un matériel volé rentrerait au SAV, ... enfin c'est ce que j'ai souvent lu
Chez moi, tout est enregistré.

[ishoot]

Je crois qu'il faudrait poser la question.... à Canon.

Pour ma part tout est enregistré et beaucoup de matériel d'occasion. Il y a une vérification sur la validité du numéro de série mais est-ce qu'il y en a une sur un éventuel "doublon" c'est moins sûr.

[Chouette01]

Au risque de poser une question stupide...que signifie "CPS"?


Pour ma part j'enregistre tous mes produits canon. Et j'aimerais pouvoir le faire avec les deux objectifs et le boitier. Je crois que je vais poser la question directement à Canon comme ishoot le suggère

[Laurentbr]

Au risque de poser une question stupide...que signifie "CPS"?

Canon Professionnal Service , plus d'info ICI

[Chouette01]

Merci Laurentbr pour la réponse et le lien

[momos]

ah,
il faudrai que je le fasse alors, c'est vrai que contre le vol ca peut etre une bonne solution.
j'imagine qu'on trouve ca sur le site de canon.

[Chouette01]

ah,
il faudrai que je le fasse alors, c'est vrai que contre le vol ca peut etre une bonne solution.
j'imagine qu'on trouve ca sur le site de canon.

Pour enregistrer les produits, oui, c'est via le site canon. C'est une précaution qui se fait très rapidement.

[ishoot]

Une méthode simple pour savoir si un produit a déjà été enregistré chez Canon:
- trouver une personne de confiance qui a déjà enregistré un produit (et bien vérifier que c'est effectivement le cas)
- se mettre d'accord avec elle et enregistrer sous votre nom ce même produit.
Si le site accepte c'est que la procédure n'est pas fiable, tout du moins en ce qui concerne les doublons produits/propriétaires.

Reste à trouver un volontaire pour tenter l'expérience.

[JPdsfr]

Au cas où un matériel volé rentrerait au SAV, ... enfin c'est ce que j'ai souvent lu

De gros doutes que le Sav fasse cela et consulte une base d'enregistrement jamais a jour et non pas une base de matériel déclaré volé qui a part quelques forums n'existe pas a ma connaissance chez Canon.

Si c'est la base Canon générale enregistrer son produit n'a pas gros intérêt, a part se faire ficher et alimenter leurs données marketing. Si c'est du CPS cela sert pour atteindre les différents niveaux assistance "bon client", pour les matériels entre niveaux pas gros intérêt non plus. Et quand a la vérification j'ai "'prêté" ici un numéro de série pour dépanner qq et lui faire atteindre le 1é niveau CPS pour que son boitier soit réparé plus vite, celui ci n'ayant jamais libéré mon numéro de série sa réparation effectuée (merci a lui ) j'ai eu besoin d'enregistrer ce matériel en ma possession pour moi, bien sur échec sur le site web le numéro étant utilisé, un coup de téléphone anonyme sans présentation de facture a permis sa libération sans trop de soucis.

De toute facon ce systeme n'a pas gros interet, le gros troll qui veux faire suer le monde n'a qu'a ouvrir un compte avec une adresse gmail et taper des numéros de série au hasard (Et si des pignoufs dans ce genre cela existe ... malheureusement)

Reste à trouver un volontaire pour tenter l'expérience.

Tu te crée un second compte.

[Chouette01]

Merci

Donc, du moment qu'on possède les factures pour les différents produits, peu importe de savoir si c'est de la "seconde main" ou non? (Je sais la question est débile, mais autant avoir l'air bête le temps de la poser plutôt que de rester bête à se la poser à soi-même...).

[Bob-74]

Bonjour,
Depuis que j'ai (année 1976 avec AE1 + 50 f/1,4 + 24 f/2,8 - 85 f/1,8 + 200 f/4 puis F1 New) du matériel Canon (et j'en ai pas mal entre photos argentique, numérique, imprimantes et scanners), je l'ai toujours enregistré.
Autrefois, avant d'être informatisé, il fallait (facultatif) renvoyer un document papier renseigné.
Depuis l'ouverture des autoroutes du WEB, on peut le faire par Internet.

Cela m'a valu, par le passé, d'avoir certains "cadeaux" à une époque où les cash back n'existaient pas.

[Cornélius94]

Personnellement j'ai tout enregistré pour appuyer les factures en faisant apparaître les n° de série et les dates d'achat pour mes voyages.
Avant de partir, je me fais une Dropbox avec tous les documents et les liens d'accès. Pas sûr que ça serve à grand chose mais un ami a eu une mésaventure avec la douane Vietnamienne et j'avoue que ça m'a refroidi.
Et effectivement, à Hanoï avec un passeport affichant des visas Chine et Laos, j'ai eu droit à une inspection du sac photo mais pas sûr que ce soit pour les mêmes raisons.