probleme de connexion

[marcusus]

Je viens de faire l'achat d'un eos 50d.
J'ai installé tout les logiciels mais mon ordi qui est sous windows xp/SP2/SP3
ne reconnait pas mon appareil lorsque je le branche pour télécharger les photos.

Auparavant je possédais un eos 350d.
Merci de m'apporter une solution....

[briceos]

Solution un peu "à coté de la plaque", mais qui résoud beaucoup de problème.

"Investir" dans un lecteur de carte, qui te permettra de voir tout ce que tu as sur ta carte, comme sur un disque dur, sans passer par un cable USB et sans devoir brancher ton boitier.

[K'Steel]

j'ai déjà eu le pb, plusieurs causes :
* tu as plusieurs versions d'EOS utility installées (mais je ne crois pas que ça soit ton cas, vérifie quand même)
* tu as un problème de configuration des services windows. Pour le résoudre, regarde dans si tu as les services WIA installés: pour celà:
- execute "mmc" (à partir du menu démarrer / exécuter)
- ouvre le fichier "services.mmc" qui se trouve dans le dossier /windows/system32
- regarde si le service "Acquisition d'image Windows (WIA)" est bien démarré et en mode automatique.

attention, il ne faut rien modifier d'autre dans les services sans se renseigner au préalable sur le net !!

dis-nous ce qu'il en est.

A+

[marcusus]

merci k' Steel je vais essayé ta solution bien que n'étant pas un pro de l'ordi

[JPDIA]

Bonsoir,
J'ai eu le même soucis avec un 40D qui est parfaitement reconnu avec toutes les versions de logiciels de Canon (voir site de Canon) mais le 5D restait "invisible" même avec les dernières versions de EOS utilities , ZB DPP...

La solution que j'ai trouvé est de brancher le 5D sur un autre port USB. Là nickel pas de soucis les deux boitiers sont reconnus l'un sur un port l'autre sur un second.

Bien sur pour vider les cartes mémoires j'utilise un petit boitier (15 à 20 €) mais pour paramétrer des infos du boitier (nom du propriétaire des photos dans EXIF entre autre) EOS utilities obligatoire.

Voilà j'espère que cela solutionnera ton pb.

Bonnes tofs.