Err 99 sur Canon 300 D ...

[TheBudyMan]

Je reviens du magasin où j'ai acheté une optique Canon 100 mm 2.8 USM Macro, ainsi qu'en Flash Canon 430 EX.

Je me dis, allez hop, 2-3 tests vite fait avec les gouttes d'eau pour sujet, par exemple ... je déclenche une bonne trentaine de fois et puis .... :blink: .... Tout se bloque ... Plus moyen de rien faire du tout ... et j'ai Err 99 indiqué sur l'écran du boîtier :blink:

Même en coupant l'alim de l'appareil, ça reste affiché ... re :blink:

J'ai du carrément virer la batterie pour que ce message d'erreur disparaisse ... ensuite, je l'ai remise en place et tout refonctionne normalement.

Alors voilà, ma question est évidente ... C'est quoi ce bordelllllllll ????

J'ai fait une recherche rapide sur Google puisqu'ils ne mettent même pas la correspondance des erreurs dans le mode d'emploi de l'appareil ... et, apparemment, certains ont ce message avec des optiques de marques différentes ... problème d'incompatibilité ... mais de Canon à Canon, j'vais le chercher où moi mon probblème d'incompatibilité ??? :blink:

Quelqu'un a des infos où a déjà eu le coup ???


... I'm dégoutté à donf

[PhB]

C'est p-e pas grand-chose : nettoie tes contacteurs objo et boitier ...

Sur un Sigma, ok, mais un Canon 100 Macro :rudolph:

Quant aux msg d'erreurs, Err99 regroupe toutes les erreurs non répertoriées entre Err01 et Err05 (cf. p.125 du manuel)

[TheBudyMan]

J'avais pas vu le tableau page 125, merci.

Bon, ça n'aide pas des masses ... limite j'aurais préféré avoir une des autres erreurs

J'vais essayer de poser la question chez canon, on verra ce que ça donne.

... toujours aussi dégoutté

[lalrobin]

Ca s'est reproduit depuis ?

[PHY]

Sur le moment c'est panique à bord !

Après arrêt complet du véhicule (boitier), deconnexion et ré-arrimage de la remorque (objectif) nickel. Et cela s'est jamais reproduit => à priori mauvaise connexion boitier/objo.

[TheBudyMan]

J'ai réessayé hier soir, une vingtaine de photo => no probs ... mais bon, on verra à l'usage.

Je vous montre la réponse de Canon, au cas où d'autres auraient le même problème :

Cher monsieur xxxxx,

Nous avons bien reçu votre E-mail et vous en remercions.

En réponse à votre demande, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour résoudre votre problème.

Effectivement le code d’erreur Err.99 indique qu’une erreur non répertoriée est survenue, ce code d’erreur ne donne pas de véritable indication sur le problème qui a été rencontré, et il est assez souvent généré par l’utilisation d’objectifs non compatibles (Effectivement souvent des objectifs Sigma). Tout votre matériel devrait être compatible à 100%, l’erreur qui est survenue est probablement due à un autre événement. Si le message d’erreur se répète, peut-être devriez vous essayer un autre objectif Canon, le vôtre pouvant être dé! ;faillant (EF 100mm 2.8 USM Macro).

Dans le cas où notre réponse n'apporterait pas une solution définitive à votre problème, n'hésitez pas à nous soumettre une nouvelle question. S’il vous plaît ne répondez pas a cet E-mail en utilisant le bouton répondre mais re-passez plutôt par le formulaire électronique que vous trouverez sur notre site Internet: https://self-service.canon-europe.co...ss.cgi?LANG=fr ou appelez notre service d'assistance au 070/30 00 12 entre 08.00 et 17.30 en nous indiquant le numéro de référence à 7 chiffres mentionné dans l'objet du présent courrier électronique.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre requête dans les meilleurs délais. En moyenne, nos techniciens répondent dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (ou le jour ouvrable suivant pour le! s requêtes soumises le week-end ou les jours féri! é s).

Meilleures salutations,

Canon Helpdesk

A votre avis, ça veut dire que le SAV me l'échangera en cas de récidive ou pas ?
Ils ne se mouillent pas en tous cas ... Ils croient quoi, que tout le monde a un 100 mm 2.8 dispo chez son voisin ...

[lalrobin]

Si tu constates que le phenomene se reporduit régulièrement, ils te le reprendront en SAV. Apres soit il le répare, soit il t'envoie un autre. Mais ce n'est pas toi qui choisira.