Citation:
Posté par ArnoPaul  faisant croire que le matériel est couvert par la garantie Europe alors que non ??? |
Indépendemment du fait que la garantie de Canon ne soit pas valable en Europe pour les produits importés d'Asie ou des USA (à voir d'ailleurs si cette pratique est vraiment légale au regard des règles régissant le commerce international) je ne vois vraiment pas ce qui empêche l'importateur "non officiel" d'assurer lui-même cette garantie.
1) par un stock de spare (matériel de réserve) qui lui est propre afin d'assurer les remplacements dans des délais raisonnables.
2) par la mise en place d'une logistique interne qui assure le retour des éléments défectueux aux SAV de Canon en Asie ou au US.
Dans ce cas je ne vois vraiment pas ou est le problème pour l'utilisateur.